Thứ Năm, 22 Th7. 2021Hành vi khách hàng là gì?Hành vi của khách hàng là gì? Tại sao phải nghiên cứu hành vi của họ ? …
Thứ Tư, 21 Th7. 2021Kỹ năng gợi mở nhu cầu khách hàngHiểu được và thỏa mãn nhu cầu khách hàng là mục tiêu hàng đầu mà bất …
Thứ Ba, 20 Th7. 2021Tổng quan về CRM – Quản trị quan hệ khách hàngNgày nay, thuật ngữ CRM đã không còn quá xa lạ đối với các doanh …
Thứ Ba, 20 Th7. 2021Làm thế nào để thỏa mãn nhu cầu khách hàngKhách hàng là trung tâm phát triển của mọi doanh nghiệp kinh doanh …
Thứ Sáu, 16 Th7. 2021Trải nghiệm khách hàng là gì?Nâng cao trải nghiệm khách hàng tại một đơn vị, một doanh nghiệp hay …
Thứ Sáu, 16 Th7. 2021Quy tắc gia tăng trải nghiệm khách hàngTrải nghiệm khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định …
Thứ Ba, 13 Th7. 2021Tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàngKhách hàng chiếm vai trò then chốt để doanh nghiệp phát triển và dịch …
Thứ Ba, 13 Th7. 2021Vai trò của dữ liệu khách hàng trong thời đại sốKhách hàng là trung tâm phát triển và là yếu tố quan trọng quyết định …
Thứ Hai, 4 Th1. 2021‘Customer Retention’ – Bốn chiến lược giữ chân khách hàng không thể bỏ qua!Trong bối cảnh công nghệ số hiện nay, sức cạnh tranh giữa các doanh …
