Blog

Getfly – phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tối ưu nhất

0

GetFly CRM – Tự động hóa doanh nghiệp mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp? Lý do gì khiến phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tối ưu nhất đang ngày càng được các doanh nghiệp yêu thích, tin dùng hiện nay? Và đâu là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của bạn?

Phần mềm tự động hóa mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tối ưu nhất giúp cho việc quản lý và thực hiện công việc trở nên khoa học, hiệu quả hơn. Bên cạnh đó nó còn giúp giảm thiểu khối lượng công việc đáng kể, thao tác rườm rà cho nhân viên. Nhất là trong thời đại công nghệ 4.0, internet phát triển như hiện nay, tự động hóa giúp khắc phục những nhược điểm của mô hình kinh doanh và quản lý truyền thống.

Nếu như trước đây, bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian cho việc nhập dữ liệu, quản lý hồ sơ thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, quản lý nhân viên…Hoặc việc cập nhật cũng chiếm khá nhiều thời gian thì giờ đây phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tối ưu nhất – Getfly sẽ giúp khắc phục những nhược điểm ấy. Tránh được những sai sót, nhầm lẫn đáng tiếc trong quá trình kinh doanh và quản lý.

Xây dựng và quản lý hoạt động kinh doanh, nhân viên một cách khoa học, có hệ thống

Getfly được xem là giải pháp toàn diện, tùy biến module dễ dàng theo nhu cầu của từng doanh nghiệp. Nhà quản lý hoàn toàn yên tâm với việc quản lý, tương tác và hỗ trợ nhân viên, các bộ phận. Tất cả quá trình này đều được quy chuẩn hóa, chia sẻ thông tin hiệu quả, nâng cao năng lực kinh doanh cùng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp.

Cho đến hiện nay, Getfly được xem là một trong những phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tối ưu nhất được 800+ doanh nghiệp tin dùng. Sử dụng phần mềm này giúp giải quyết những vấn đề khiến nhà quản lý phải đau đầu: khách hàng không được chăm sóc thường xuyên, rò rỉ/ thất lạc thông tin khách hàng, không kiểm soát được hoạt động của nhân viên…

Phần mềm Getfly mang đến giải pháp toàn diện giúp: chăm sóc khách hàng, quản lý đội kinh doanh, giao việc tự động, Social CRM, SMS marketing, Email makerting, đo lường KPI

… giúp tiết kiệm thời gian, chi phí

Ví dụ: Trong mạng lưới kinh doanh, khi có một đơn hàng mới, nhân viên kinh doanh sẽ tự động được cập nhật các thông tin cần thiết về đơn hàng, được lưu lại trên hệ thống. Mỗi khi có sự thay đổi về giá, tình trạng đơn hàng, luân chuyển giữa các kho sẽ có thông báo chính xác với từng bộ phận. Cũng dựa trên lịch sử giao dịch ấy, bộ phận makerting sẽ đưa ra những chương trình chăm sóc, khuyến mại hợp lý nhằm xây dựng tệp khách hàng trung thành, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Bởi vậy phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tối ưu nhất được yêu thích, sử dụng không chỉ với những doanh nghiệp lớn mà ngay cả ở những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đặc biệt, với những doanh nghiệp mong muốn xây dựng nền tảng vững chắc, tạo tiền đề cho những phát triển trong tương lai, hẳn sẽ không bỏ lỡ phần mềm tối ưu này.  Bên cạnh đó, nó còn giúp tiết kiệm khoản lớn chi phí, nhân lực.

>> Giải quyết bài toán quản trị với phần mềm quản lý nhân viên bán hàng

Giải quyết bài toán quản trị với phần mềm quản lý nhân viên bán hàng

0

GetFly CRM – Đối với chủ doanh nghiệp (vừa và lớn), quản trị nhân lực là một trong những vấn đề quan trọng khiến họ lo lắng, bận tâm. Phần mềm quản lý nhân viên bán hàng được xem là giải pháp giúp người quản lý dễ dàng kiểm soát được thực trạng nhân viên, tình hình kinh doanh cũng như chất lượng của sản phẩm/ dịch vụ.

Đâu là giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự, quan hệ khách hàng, báo cáo…?

Nhờ những công cụ đo lường thông minh, chỉ bằng vài thao tác nhỏ trên phần mềm quản lý nhân viên bán hàng chủ doanh nghiệp có thể nắm bắt được khối lượng và hiệu quả công việc theo ngày/ tháng/ tuần. Bên cạnh đó, phần mềm này cũng giúp khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong công tác quản lý nhân sự. Cụ thể:

Qua quá trình tương tác, chăm sóc với khách hàng, người quản lý có thể đánh giá được kiến thức chuyên môn, tính kỷ luật của từng nhân viên bán hàng. Kiểm soát được việc nhân viên có/ không nắm rõ quy trình bán hàng, đã chủ động trong lịch trình tiếp xúc với khách hàng chưa? Sự tương tác giữa nhân viên kinh doanh – khách hàng và nhân viên – nhân viên/ quản lý…

Sử dụng phần mềm quản lý nhân viên bán hàng giúp người lãnh đạo đánh giá đúng năng lực, hiệu quả của từng cá nhân. Từ đó đưa ra được những điều chỉnh phù hợp (mức lương, chế độ đãi ngộ…) hoặc điều chuyển đến những vị trí thích hợp. Việc kiểm soát thường xuyên cũng tránh tình trạng nhân viên khi rời công ty sẽ mang theo cả khách hàng cũ, làm thất thoát nguồn tài nguyên.

Quản lý hiệu suất và tình trạng công việc của từng nhân viên 

Phần mềm quản lý nhân viên bán hàng không chỉ giúp cho chủ doanh nghiệp quản lý dễ dàng, tiết kiệm chi phí, thời gian. Đồng thời, dưới góc độ nhân viên, khi quen với phần mềm này sẽ hoạt động khoa học, tập trung và hiệu quả hơn.

Đây được coi là một trong những giải pháp hữu hiệu giúp chủ doanh nghiệp quản lý được số lượng nhân viên lên đến hàng trăm/ ngàn người. Hiện nay, Getfly là một trong những phần mềm quản lý nhân viên bán hàng được nhiều doanh nghiệp tin dùng hiện nay (khoảng 800+ doanh nghiệp). Nhờ những tính năng nổi bật, Getfly giúp khách hàng giải quyết nhiều vấn đề trong quản lý và chăm sóc khách hàng thay vì chỉ là phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh đơn thuần.

Đánh giá đúng được thực trạng năng lực của từng nhân viên để đưa ra những điều chỉnh phù hợp

Giờ đây, bạn sẽ không cần tốn quá nhiều thời gian cho việc ghi chép, lưu trữ thông tin khách hàng hay mất hàng giờ lục tìm/ sửa đổi thông tin nhân viên khi cần thiết (nhân viên nghỉ hay điều chuyển công việc). Phần mềm quản lý nhân viên bán hàng Getfly tích hợp công cụ mạng xã hội giúp cho việc kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa nhân viên – nhân viên, lãnh đạo – nhân viên trở nên đơn giản, dễ dàng hơn rất nhiều.

Không ngừng nâng cấp và phát triển hệ thống CRM, chúng tôi mong muốn mang đến những trải nghiệm hữu dụng nhất cho khách hàng. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và trải nghiệm miễn phí những tính năng nổi bật của phần mềm quản lý Getfly.

>> Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết kiệm, hiệu quả

Getfly – phần mềm quản lý khách hàng chuyên nghiệp

0

GetFly CRM – Bạn đang tìm kiếm giải pháp quản lý khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp? phần mềm quản lý khách hàng Getfly là lựa chọn tuyệt vời dành cho bạn. Không tốn nhiều chi phí, cũng không mất quá nhiều thời gian, nhân lực, phần mềm Getfly sẽ giúp bạn quản lý một cách hệ thống, khoa học, tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

Getfly- giải pháp hoàn hảo giúp tiết kiệm chi phí

Với phần mềm quản lý khách hàng Getfly, chúng tôi mang đến cho doanh nghiệp của bạn những giải pháp kinh doanh, quản lý khách hàng phù hợp với mục đích và tình hình kinh doanh của từng doanh nghiệp. Được thiết kế thông minh với những tính năng nổi bật, người quản lý có thể dễ dàng thay đổi những tùy chỉnh sao cho phù hợp nhất.

Để việc kinh doanh và quản lý đạt được hiệu quả tối ưu nhất, các chuyên gia thường đưa ra lời khuyên nên dùng phần mềm quản lý khách hàng. Việc sử dụng này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, nguồn nhân lực, hỗ trợ kịp thời, hạn chế sai sót liên quan đến thông tin và hồ sơ khách hàng. Cụ thể:

Quản lý khách hàng tập trung

Điều này cực kỳ hữu ích với những doanh nghiệp vừa và lớn. Có một thực tế là số lượng khách hàng quá lớn (cũ và mới), mỗi nhân viên quản lý một kiểu. Điều này dễ dẫn tới khách hàng không được quản lý tập trung, gây khó khăn cho quá trình tìm kiếm hoặc cập nhật hồ sơ dữ liệu khách hàng.

giúp quản lý tập trung, giảm tải công việc cho nhân viên

Tránh tình trạng mất khách

Mất khách hàng do nhân viên nghỉ mang theo thông tin khách hàng của công ty hoặc quá trình điều chuyển cũng gây thất lạc hồ sơ. Điều này thường gây tổn thất rất lớn cho doanh nghiệp, mất đi nguồn khách hàng trung thành.

Nâng cao năng lực cạnh tranh

Phần mềm quản lý khách hàng Getfly giúp quá trình quản lý ở mỗi doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp và đơn giản hơn rất nhiều. Không chỉ mang lại lợi nhuận cho công ty, đồng thời còn tiết kiệm thời gian, công sức cho nhân viên

Quản lý dễ dàng

Nếu như trước đây công việc quán lý thường kèm theo giấy tờ, thủ tục đi kèm thì giờ đây với phần mềm quản lý khách hàng Getfly, chỉ cần nơi nào có mạng Internet, có kết nối thiết bị thông minh, bạn có thể tra cứu dữ liệu khách hàng của bạn. Nhờ có nó, công việc quản lý khách hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Hỗ trợ khách hàng sử dụng và thao tác trên phần mềm quản lý khách hàng 

Tạo kỹ năng cho nhân viên

Phần mềm quản lý tự động giúp doanh nghiệp tạo quy trình và kỹ năng bán hàng cho nhân viên chuyên nghiệp, hiêu quả hơn. Khiến cho việc bán hàng trở nên thuận tiện, dễ dàng hơn. Qua đó, dễ dàng phân loại và đánh giá khách hàng. Đồng thời đưa ra được những chính sách chăm sóc, hỗ trợ khách hàng kịp thời, biến nguồn khách khách hàng hiện có, khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành. Làm tốt được quá trình chăm sóc, quản lý khách hàng kết hợp với việc đưa ra thị trường những sản phẩm tốt giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bạn với doanh nghiệp đối thủ.

>> GetFly CRM- Phần mềm quản lý Spa hiệu quả nhất

GetFly CRM- Phần mềm quản lý Spa hiệu quả nhất

0

GetFly CRM – Không chỉ làm tốt lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, quản lý khách hàng, Getfly được coi là một trong những phần mềm quản lý spa hiệu quả nhất hiện nay. Bên cạnh đó, sử dụng phần mềm này giúp tối ưu hóa lợi ích doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí và nhân sự. Chỉ bằng vài thao tác đơn giản, chủ spa có thể quản lý dễ dàng, phân tích hiệu quả kinh doanh tuần/ tháng/ năm và đưa ra những phương pháp kinh doanh hiệu quả trong tương lai.

chủ spa có thể quản lý dễ dàng, phân tích hiệu quả kinh doanh tuần/ tháng/ năm

Sử dụng phần mềm quản lý spa, chủ spa/ thẩm mỹ viện có thể quản lý tập trung tệp khách hàng khổng lồ. Dựa trên thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch có sẵn, người quản lý có thể dễ dàng đánh giá và phân loại khách hàng. Từ đó xây dựng được chân dung khách hàng và đưa những chính sách chăm sóc hợp lý theo từng giai đoạn.

Thêm vào đó, phần mềm Getfly còn hỗ trợ nhân viên spa, lễ tân đặt lịch hẹn làm dịch vụ với khách hàng nhanh chóng. Tự động gửi tin nhắn có tên thương hiệu spa của bạn, giúp sắp xếp lịch hẹn với khách hàng một cách khoa học, nhanh chóng và chính xác.

Phần mềm giúp tự động gửi sms, email, đặt lịch hẹn với khách hàng

Bên cạnh đó, phần mềm quản lý spa còn được tích hợp với hệ thống tổng đài trung tâm để nâng cao chất lượng cuộc gọi cua nhân viên. Bất cứ khi nào khách hàng cần và mong muốn nhận được phản hồi thông tin chính xác, chủ spa có thể tương tác trực tiếp và đưa ra những phản hồi và câu trả lời hợp lý. Điều này giúp tránh để mất khách hàng tiềm năng khi họ chủ động gọi đến số hotline của công ty. Cũng thông qua đó, làm gia tăng thêm lượng khách hàng trung thành cho cửa hiệu.

Nhờ tích hợp tính năng thông minh tự động chăm sóc, gửi email, sms cho khách hàng vào những đặc biệt (sinh nhật, hậu mãi sau bán hàng…) giúp xây dựng lượng khách hàng trung thành cho spa.

Với giao diện tiếng Việt, đơn giản, dễ sử dụng kết hợp sử dụng những tính năng thông minh phần mềm quản lý spa Getfly mang đến cho chủ spa những trải nghiệm tuyệt vời về quản lý và chăm sóc khách hàng. Toàn bộ thông tin khách hàng, bao gồm: thông tin cơ bản, lịch sử giao dịch, thói quen đặc biệt cũng đều được ghi lại cẩn thận và liên tục được cập nhật. Hiểu và nắm bắt được tâm lý khách hàng cũng là một trong những yếu tố khiến cửa hiệu kinh doanh càng phát đạt, tăng khả năng cạnh tranh với những cửa hiệu đối thủ cùng phân khúc.

để hoạt động hiệu quả đòi hỏi mỗi spa cần có cho riêng mình phần mềm quản lý spa hữu hiệu

Spa/ thẩm mỹ viện là một trong những ngành dịch vụ đòi hỏi tính chuyên nghiệp và tinh tế cao. Có đôi lúc là sự phức tạp trong quản lý quy trình và thông tin. Vì vậy, để hoạt động hiệu quả và khoa học đòi hỏi mỗi spa cần có cho riêng mình phần mềm quản lý spa hữu hiệu. Ngoài những lợi ích kể trên, phần mềm quản lý spa thông minh còn giúp tiếp cận và nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh chóng, chính xác. Các bộ phận cũng kết nối nhịp nhàng, kịp thời hỗ trợ khi cần thiết. Đối với những người quản lý/ chủ spa, dựa trên số liệu và báo cáo đầy đủ có thể đưa ra những báo cáo chính xác về tình hình hoạt động, kinh doanh đồng thời đưa ra những giải pháp hợp lý. Với những doanh nghiệp vừa và lớn, Getfly còn cung cấp phần mềm quản lý công ty khoa học, thông minh.

>> Cài đặt dễ dàng và hiệu quả với phần mềm quản lý kinh doanh Getfly

Cài đặt dễ dàng và hiệu quả với phần mềm quản lý kinh doanh Getfly

0

GetFly CRM –   Lo ngại quản lý tệp dữ liệu khách hàng khổng lồ hay tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đã không còn là vấn đề. Phần mềm quản lý kinh doanh Getfly – giải pháp quản lý số 1 hiện nay sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị đơn giản, tiết kiệm cho khách hàng. Chỉ cần bỏ ra một chút chi phí, cùng vài bước thao tác đơn giản, chủ doanh nghiệp có thể dễ dàng nắm bắt toàn bộ thông tin, hoạt động chính xác, khoa học.

Quản lý tệp dữ liệu khổng lồ đã không còn là vấn đề khiến bạn phải bận tâm

Việc sử dụng phần mềm quản lý kinh doanh không còn là điều quá xa lạ (nhất là đối với những doanh nghiệp vừa và lớn). Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều doanh nghiệp/ công ty hay những đơn vị kinh doanh cá nhân lựa chọn hình thức quản lý này nhằm giúp quy trình hoạt động/ vận hành của doanh nghiệp mình diễn ra trôi chảy và chuyên nghiệp hơn.

Phần mềm quản lý kinh doanh giúp gì cho doanh nghiệp?

Nhờ sử dụng những tính năng thông minh, liên tục được update công nghệ mới khiến cho việc kinh doanh trở nên đơn giản hơn. Doanh nghiệp có thể dễ dàng cung cấp dịch vụ đến cho nhiều khách hàng/ nhóm đối tượng khách hàng tại một thời điểm. Mọi hoạt động đều diễn ra nhanh chóng, chính xác khiến khách hàng không cần tốn thời gian chờ đợi lâu. Đồng thời không cần lo nhầm lẫn trong khâu phục vụ, thanh toán cho khách hàng.

Chỉ bằng vài thao tác nhỏ, thông qua phần mềm quản lý kinh doanh, người quản lý có thể theo dõi chính xác doanh số và tình hình hoạt động kinh doanh ngày/ tuần/ tháng qua. Qúa trình này giúp hạn chế tối đa thất thoát cho cửa hàng. Đồng thời qua đó tìm hiểu được nguyên nhân hoạt động kinh doanh không có lãi và tìm ra giải pháp khắc phục. Ngược lại, trong điều kiện kinh doanh tốt, cần phát huy những điểm mạnh, đưa ra những chiến lược dài hạn cho sản phẩm/ dịch vụ sắp tới.

sử dụng phần mềm Getfly khiến cho việc quản lý kinh doanh trở nên thú vị

… giúp cho quy trình bán hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp

Nhanh chóng và chuyên nghiệp là những điểm nổi bật nhất phần mềm quản lý kinh doanh Getfly mang đến cho doanh nghiệp của bạn. Rõ ràng với một sản phẩm chất lượng, quy trình phục vụ nhanh chóng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, doanh nghiệp bạn sẽ dễ dàng ghi điểm, tạo ấn tượng tốt hơn trong tâm trí người tiêu dùng. Đó cũng là một trong những yếu tố quan trọng khiến khách hàng lựa chọn sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn thay vì sản phẩm/ dịch vụ tương tự của đối thủ.

Không chỉ giúp quá trình chăm sóc khách hàng, bán hàng trở nên nhanh chóng, chuyên nghiệp phần mềm quản lý kinh doanh còn giúp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trở nên minh bạch, đáng tin tưởng hơn trong mắt khách hàng.

…giúp cho quy trình bán hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp

Làm tốt được điều đó, doanh nghiệp của bạn sẽ ngày một phát triển bền vững và kinh doanh hiệu quả hơn. Sử dụng kết hợp phần mềm quản lý khách hàng với phần mềm quản lý kinh doanh giúp khai thác tối đa hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, mang lại lợi nhuận khổng lồ cùng lượng khách hàng lớn.

>> Ưu điểm tuyệt vời của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng

Tìm hiểu và phân loại email doanh nghiệp!

0

GetFly CRM – Trước sự phát triển mạnh mẽ của phương tiện truyền thông, email doanh nghiệp vẫn khẳng định được vai trò và tầm quan trọng của mình đối với mỗi doanh nghiệp. Hiện nay, email doanh nghiệp được sử dụng như một công cụ chuyên nghiệp để tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

…sử dụng để tiếp cận và chăm sóc khách hàng

Email doanh nghiệp là gì?

Có khá nhiều định nghĩa đưa ra giải thích cho cụm từ này, tuy vậy, để đưa ra một định nghĩa chính xác về email doanh nghiệp là rất khó, vì nó là một khái niệm trừu tượng. Hiểu đơn giản là email cụ thể được sử dụng cho một doanh nghiệp. Là email theo một tên miền riêng cho khách hàng, có trả phí (trái ngược với dạng email miễn phí của google, gmail…)

Ví dụ: xyz@vngmedia.vn

Vì sao cần email doanh nghiệp?

Một địa chỉ mail chuyên nghiệp, mang thương hiệu doanh nghiệp sẽ dế dàng tạo thiện cảm với người nhận. Email doanh nghiệp giúp khẳng định vị thế của một cá nhân thay mặt cho công ty, bên cạnh đó, nó còn như một công cụ quảng cáo hình ảnh/ thương hiệu của doanh nghiệp. Qúa trình này giúp xây dựng và khẳng định thương hiệu, tạo dựng niềm tin nơi khách hàng.

Email doanh nghiệp giúp khẳng định vị thế của cá nhân, doanh nghiệp

Phân loại email doanh nghiệp

Email doanh nghiệp được chia làm 2 loại:

Loại 1: Email doanh nghiệp được cung cấp miễn phí khi sử dụng web hosting ở các nhà cung cấp. Tuy vậy, dạng email này không được khuyến khích sử dụng vì tính hiệu quả không cao. Bởi lẽ, đây không phải là loại email chuyên dụng, khả năng xác thực domain không cao nên dễ rơi vào tình trạng spam, không đến đượctay khách hàng.

Loại 2: là dạng email tên miền được cung cấp dựa trên hạ tầng của một hay nhiều sever riêng và được cài những phần mềm chuyên nghiệp. Với loại email này, các phần mềm quản lý email, xác thực domain, tránh spam… đều đã được tích hợp. Điều này giúp hệ thống có khả năng vượt qua bộ lọc, tránh spam tới 98%.

Với loại email 1 (email theo hosting) không phải dạng email chuyên dụng, thường dễ bị spam nên không được khuyến khích sử dụng.

email doanh nghiệp giúp kiểm soát nội dung email, bảo mật thông tin nội bộ công ty.

Ngược lại, với email sever, thường được khuyến khích sử dụng làm email doanh nghiệp nhờ những tính năng nổi bật cùng hiệu quả cao, đơn giản, dễ dàng sử dụng…Nhờ có nó, doanh nghiệp có thể xây dựng email với tên miền riêng, giúp quản lý tập trung, quảng bá thương hiệu, tạo độ tin cậy cho khách hàng và đối tác.

Đặc biệt, với những tính năng hữu ích như tự động trả lời, chuyển tiếp, chống spam, chặn địa chỉ email lạ… mang đến cảm giác an tâm khi sử dụng. Bên cạnh đó, email doanh nghiệp dạng này giúp kiểm soát nội dung email, bảo mật thông tin nội bộ công ty. Việc tích hợp webmail giúp truy cập email bất cứ khi nào chỉ cần có trình duyệt web, thiết bị có kết nối internet.

Việc kết hợp email marketing và email doanh nghiệp giúp kiểm soát, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng hiệu quả. Thêm vào đó, góp phần định hình thương hiệu, tạo dựng niềm tin nơi đối tác, khách hàng.

>> Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết kiệm, hiệu quả

Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết kiệm, hiệu quả

0

GetFly CRM – Ứng dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ trong kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp được cho là một trong những hướng đi hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Cụ thể, phần mềm này giúp tối ưu hóa các nguồn lực sẵn có, giảm tối đa chi phí, tăng năng suất, quản lý và vận hành chuyên nghiệp hơn.

Ứng dụng phần mềm này giúp tối ưu hóa các nguồn lực sẵn có, giảm tối đa chi phí, tăng năng suất

Thấu hiểu nhu cầu và những khó khăn hầu hết các doanh nghiệp đang mắc phải, Getfly cho ra mắt phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tích hợp nhiều tính năng giúp quản lý và kiểm soát toàn bộ quá trình kinh doanh khoa học, nhanh chóng với mức chi phí vô cùng hợp lý, tiết kiệm.

Theo đó, doanh nghiệp của bạn không cần đầu tư cơ sở hạ tầng CNTT, không cần tốn quá nhiều nhân lực. Chỉ cần phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Getfly, thiết bị smartphone có kết nối mạng Internet, nhà quản lý có thể truy cập dễ dàng hệ thống quản lý, xem báo cáo, tình hình kinh doanh hàng ngày/ tháng/ năm.

Phần mềm Getfly được xem là một giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả, có tầm nhìn đối với những doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với mức chi phí hợp lý nhưng vẫn đầy đủ tính năng cần thiết cho việc quản lý và vận hàng doanh nghiệp hoạt động khoa học. Qua việc sử dụng phần mềm này, doanh nghiệp có thể đánh giá được tính phù hợp của sản phẩm mang lại, tạo đà cho những bước phát triển dài hạn tiếp theo, giảm thiểu những rủi ro có thể xảy ra.

Getfly –  giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả, có tầm nhìn đối với những doanh nghiệp nhỏ và vừa

Vậy, điều gì làm nên sự khác biệt của phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Getfly so với các hệ thống quản lý khác?

800+ doanh nghiệp đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ Getfly cung cấp

Nền tảng kết nối mở có thể kết nối được nhiều hệ thống khác nhau. Bên cạnh đó, Getfly không ngừng nâng cấp và phát triển hệ thống CRM nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị, độc đáo.

Tiết kiệm chi phí, thời gian cho doanh nghiệp, hỗ trợ làm việc mọi lúc, mọi nơi. Điều này giúp khắc phục hạn chế cho những chuyến công tác dài ngày. Giờ đây việc di chuyển xa, thường xuyên không có mặt ở văn phòng đã không còn là vấn đề khiến bạn cần phải bận tâm. Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ giúp bạn kết nối, điều hành và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề

…kết nối, điều hành và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề của doanh nghiệp

Thêm vào đó, sự linh hoạt trong cấu trúc, tùy chính dễ dàng cũng là một trong những điểm cộng của phần mềm quản lý công ty Getfly. Tùy vào mô hình, loại hình kinh doanh, Getfly cho phép người quản lý lựa chọn và tùy chỉnh những tính năng hợp lý.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ không chỉ giải quyết bài toán khó với mỗi doanh nghiệp. Hơn thế, nó còn hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Thông qua hệ thống phản hồi, bình luận của khách hàng, người quản lý có thể tương tác trực tiếp, lắng nghe những phản hồi, ý kiến của khách hàng, từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp.

>> Những điều chưa biết về phần mềm chăm sóc khách hàng tự động!

Những điều chưa biết về phần mềm chăm sóc khách hàng tự động!

0

GetFly CRM – Phần mềm chăm sóc khách hàng tự động được xem là giải pháp quản lý tổng thể dữ liệu khách hàng một cách khoa học, hiệu quả. Nhờ có nó, quá trình tiếp cận, quản lý và chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản, tối ưu, tiết kiệm hơn nhiều.

Phần mềm chăm sóc khách hàng tự động – giải pháp quản lý dữ liệu khách hàng một cách khoa học, hiệu quả

Không chỉ với những doanh nghiệp lớn, phần mềm chăm sóc khách hàng tự động phù hợp với cả doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giờ đây, chăm sóc khách hàng cũ – mới hiệu quả đã không còn là vấn đề khiến nhà quản lý phải bận tâm. Chỉ bằng vài thao tác nhỏ, bạn có thể dễ dàng kiểm soát và có được nhìn nhận tổng quan về tình hình kinh doanh, ý kiến phản hồi của khách hàng.

Một thống kê cụ thể đã chỉ ra rằng, sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng tự động giúp nâng cao tỷ lệ giao dịch thành công 30-50% so với việc không sử dụng phần mềm. Cũng theo nghiên cứu này, sử dụng phần mềm này làm gia tăng mức độ hài lòng và tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp bạn cung cấp. Bởi lẽ, phần mềm chăm sóc khách hàng tự động giúp người quản lý kiểm soát được toàn bộ quá trình nhân viên tư vấn với khách hàng để kịp thời hỗ trợ nhân viên khi cần.

Hơn thế, phần mềm này còn giúp cho việc bảo mật thông tin khách hàng nhanh, chính xác hơn. Hạn chế việc bị đánh cắp những dữ liệu khách hàng quan trọng vào tay đối thủ. Tránh thất lạc thông tin, hồ sơ khách hàng do nhân viên nghỉ hoặc điều chuyển công tác.

Dễ dàng chăm sóc và quản lý tệp khách hàng lớn của doanh nghiệp

Phần mềm chăm sóc khách hàng tự động còn giúp quản lý tất tần tật thông tin khách hàng bao gồm: thông tin cơ bản, cách thức liên lạc, lịch sử giao dịch, quản lý đơn hàng hay những sở thích đặc biệt của khách hàng… Từ đó, người quản lý sẽ có nhìn nhận chủ quan về hồ sơ khách hàng và đưa ra được những giải pháp chăm sóc khách hàng hợp lý.

Ngày nay, Getfly cũng là một trong những phần mềm chăm sóc khách hàng tự động được yêu thích nhờ tính toàn diện, đơn giản, hiệu quả và tiết kiệm chi phí của nó. Phần mềm này giúp kiểm soát khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Đây cũng là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp quản lý và điều hành hoạt động liên tục (24/7) bao gồm: kinh doanh, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên…Hỗ trợ công việc, báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng.

phần mềm chăm sóc khách hàng tự động Getfly được yêu thích nhờ tính toàn diện, tiết kiệm chi phí

Bằng việc tích hợp tổng đài IP, cho phép nhận cuộc gọi đi – đến trực tiếp trên phần mềm, pop up thông tin khi khách hàng dã có trên hệ thống, cập nhật lịch sử làm việc nhanh chóng, dễ dàng.

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng GetFly CRM còn hỗ trợ chúc mừng sinh nhật tự động bằng sms, email, cài đặt theo mẫu có sẵn hoặc tùy chỉnh dễ dàng. Bạn có thể đặt lịch tự động gửi theo thời gian. Nếu như bạn còn băn khoăn vấn đề chỉnh sửa theo đặc thù khách hàng, Getfly cho phép chỉnh sửa, hoàn thiện hệ thống theo đặc thù từng khách hàng.

Ngoài những ưu điểm kể trên, phần mềm chăm sóc khách hàng tự động còn mang đến nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp khi sử dụng nó. Điều đó khiến cho việc quản lý doanh nghiệp và chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản, thú vị hơn nhiều.

>> Bước tới thành công với phần mềm tự động hóa doanh nghiệp

Bước tới thành công với phần mềm tự động hóa doanh nghiệp

0

GetFly CRM – Thời đại công nghệ 4.0 bùng nổ khiến cho việc áp dụng công nghệ (phần mềm tự động hóa doanh nghiệp) vào quản trị và quản lý doanh nghiệp là một xu thế tất yếu giúp tiết kiệm chi phí và tối đa lợi nhuận.  Đây được cho là giải pháp hữu hiệu giúp khắc phục những điểm hạn chế mà quá trình quản lý truyền thống đang gặp phải.

tự động hóa doanh nghiệp giúp khắc phục những điểm hạn chế trong quản lý

Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp mang lại cho doanh nghiệp nhiều hơn một lợi ích. Cụ thể, việc sử dụng nó khiến cho việc quản lý công việc trở nên khoa hoạc và hiệu quả hơn. Đồng thời giúp giảm thiếu chi phí và nâng cao hiệu suất của doanh nghiệp. Với phần mềm tự động, bạn có thể làm việc mọi lúc mọi nơi nhờ sử dụng công nghệ điện toán đám mây, bạn có thể cập nhật báo cao, theo dõi và giám sát tiến độ công việc mọi lúc mọi nơi trên thiết bị di động thông minh/ máy tính.

Thêm vào đó, phần mềm tự động hóa doanh nghiệp khiến cho việc chăm sóc khách hàng trở nên chuyên nghiệp, hiệu quả, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Qua đó, doanh nghiệp sẽ có được cái nhìn toàn diện hơn về khách hàng, bao gồm: thông tin cơ bản, sở thích, lịch sử giao dịch…

Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp thực chất bao gồm 5 bước đơn giản, giúp tối ưu hiệu quả của doanh nghiệp:

Đơn giản hóa doanh nghiệp

Thể hiện bằng việc nhìn nhận lại toàn bộ quy trình làm việc của doanh nghiệp, làm sao để đơn giản hóa quy trình đó với từng khâu hoạt động, phòng ban. Từ đó đưa ra được những quy trình cụ thể đơn giản nhất, giúp cho mọi nhân viên (cũ/ mới) đều hiểu và vận dụng được ngay.

Hệ thống hóa doanh nghiệp

Bước tiếp theo của phần mềm tự động hóa doanh nghiệp, cần nắm bắt và hệ thống hóa toàn bộ quá trình đó để áp dụng vào doanh nghiệp. Qúa trình này thường khó khăn và tốn nhiều thời gian. Tuy nhiên, khi hoàn thiện sẽ giúp người quản lý đánh giá được hiệu quả từng bộ phận, hoặc sai lầm do bộ phận/ phòng ban nào gây ra.

Tối ưu hóa doanh nghiệp

Vận dụng toàn bộ quy trình đã được đơn giản và hệ thống hóa vào quản trị doanh nghiệp. Để phần mềm tự động hóa doanh nghiệp phát huy tối đa hiệu quả của nó cần có sự quản lý, thực hiện nghiêm túc từ chủ doanh nghiệp đến từng cá nhân nhân viên.

…mang lại thành công và hiệu quả thực sự cho doanh nghiệp

Tự động hóa doanh nghiệp

Bước tiếp theo của quá trình tự động hóa chính là việc áp dụng phần mềm tự động hóa doanh nghiệp để tự động hóa tối đa các hoạt động của doanh nghiệp. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, ngoài việc vận dụng chặt chẽ những bước ở trên, doanh nghiệp của bận cần lựa chọn được phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tốt nhất. Điều này giúp quy trình được vận hành trơn tru, đơn giản, tiếp kiệm.

Nhân bản hóa

Đây là bước cuối cùng trong quá trình tự động hóa doanh nghiệp. Nhờ có quy trình đầy đủ và hệ thống tự động hóa cụ thể, bất kỳ nhân sự mới nào cũng đều có thể tiếp cận công việc nhanh chóng, tiết kiệm thời gian đào tạo, đồng thời nâng cao hiệu suất công việc.

>> Ưu điểm tuyệt vời của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng

Ưu điểm tuyệt vời của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng

0

GetFly CRM –  Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng mang lại lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp. Sử dụng phần mềm này giúp quá trinh theo dõi, phân tích, quản lý và chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Chỉ bằng vài thao tác nhỏ, mọi dữ liệu khách hàng đều tự động được cập nhật nhanh chóng, chính xác. Mang lại giải pháp tối ưu, hiệu quả cho doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng mang lại lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp

Quản lý dữ liệu khách hàng – công việc cần thiết cho mỗi doanh nghiệp

Lợi nhuận công ty sinh ra chính từ khách hàng. Muốn đảm bảo nguồn lợi, thúc đẩy doanh thu chúng ta cần quản lý và chăm sóc mỗi khách hàng thật tốt. Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly là một trong những công cụ hỗ trợ tốt nhất hiện nay. Giờ đây, việc mất hoặc thiếu thông tin/ dữ liệu khách hàng đã không còn là vấn đề khiến nhà quản lý phải bận tâm. Getfly sẽ giúp bạn quản lý dữ liệu khách hàng một cách có hệ thống, dễ dàng tùy chỉnh phù hợp với từng giai đoạn.

Thông qua phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng, người quản lý sẽ dễ dàng đưa ra được chính sách chăm sóc thường xuyên, hợp lý. Mọi vấn đề của khách hàng đều được lắng nghe chân thành và có những điều chỉnh tốt hơn cho những sản phẩm/ dịch vụ sau của doanh nghiệp. Từ đó tạo dựng niềm tin nơi khách hàng với doanh nghiệp của bạn.

Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tối ưu nhất

Ưu điểm tuyệt vời của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly

Quản lý tập trung thông tin khách hàng

Getfly giúp lưu trữ thông tin khách hàng một cách tập trung, khoa học. Thay vì phải lưu nhiều mục như: thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, sự kiện đặc biệt… trên nhiều file excel, Getfly kết nối thông minh các module với nhau. Vậy nên, nếu cần tìm dữ liệu liên quan, bạn có thể truy vấn dễ dàng chỉ bằng vài click chuột.

…giúp lưu trữ thông tin khách hàng một cách tập trung, khoa học

Quản lý dễ dàng mọi lúc, mọi nơi

Tích hợp những tính năng thông minh, liên tục được nâng cấp, phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly mang đến những trải nghiệm vô cùng thú vị. Theo đó, người dùng chỉ cần một thiết bị thông minh có kết nối internet và phần mềm Getfly là đã có thể truy cập hệ thống quản lý khách hàng. Giờ đây, bạn hoàn toàn có thể yên tâm cho những chuyến công tác dài ngày mà vẫn đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.

Dế dàng trao đổi và hỗ trợ xử lý công việc nội bộ

Nhờ tích hợp tính năng chat trực tuyến của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly, nhân viên và sếp có thể trao đổi và tương tác trực tiếp với nhau. Theo đó, bất cứ khi nào gặp vấn đề, người dùng có thể nhờ đến sự hỗ trợ của đồng nghiệp hoặc quản lý để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả

Trên đây là một vài lợi ích nổi bật của phần mềm quản lý Getfly, ngoài ra còn vô vàn tính năng độc đáo khác bạn có thể tùy biến cho phù hợp với tình hình của từng doanh nghiệp.

>> Vì sao nên dùng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng GetFly CRM?

STAY CONNECTED

0FansLike
999FollowersFollow
1,047FollowersFollow
1,158SubscribersSubscribe