Blog

Tìm hiểu và phân loại email doanh nghiệp!

0

GetFly CRM – Trước sự phát triển mạnh mẽ của phương tiện truyền thông, email doanh nghiệp vẫn khẳng định được vai trò và tầm quan trọng của mình đối với mỗi doanh nghiệp. Hiện nay, email doanh nghiệp được sử dụng như một công cụ chuyên nghiệp để tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

…sử dụng để tiếp cận và chăm sóc khách hàng

Email doanh nghiệp là gì?

Có khá nhiều định nghĩa đưa ra giải thích cho cụm từ này, tuy vậy, để đưa ra một định nghĩa chính xác về email doanh nghiệp là rất khó, vì nó là một khái niệm trừu tượng. Hiểu đơn giản là email cụ thể được sử dụng cho một doanh nghiệp. Là email theo một tên miền riêng cho khách hàng, có trả phí (trái ngược với dạng email miễn phí của google, gmail…)

Ví dụ: xyz@vngmedia.vn

Vì sao cần email doanh nghiệp?

Một địa chỉ mail chuyên nghiệp, mang thương hiệu doanh nghiệp sẽ dế dàng tạo thiện cảm với người nhận. Email doanh nghiệp giúp khẳng định vị thế của một cá nhân thay mặt cho công ty, bên cạnh đó, nó còn như một công cụ quảng cáo hình ảnh/ thương hiệu của doanh nghiệp. Qúa trình này giúp xây dựng và khẳng định thương hiệu, tạo dựng niềm tin nơi khách hàng.

Email doanh nghiệp giúp khẳng định vị thế của cá nhân, doanh nghiệp

Phân loại email doanh nghiệp

Email doanh nghiệp được chia làm 2 loại:

Loại 1: Email doanh nghiệp được cung cấp miễn phí khi sử dụng web hosting ở các nhà cung cấp. Tuy vậy, dạng email này không được khuyến khích sử dụng vì tính hiệu quả không cao. Bởi lẽ, đây không phải là loại email chuyên dụng, khả năng xác thực domain không cao nên dễ rơi vào tình trạng spam, không đến đượctay khách hàng.

Loại 2: là dạng email tên miền được cung cấp dựa trên hạ tầng của một hay nhiều sever riêng và được cài những phần mềm chuyên nghiệp. Với loại email này, các phần mềm quản lý email, xác thực domain, tránh spam… đều đã được tích hợp. Điều này giúp hệ thống có khả năng vượt qua bộ lọc, tránh spam tới 98%.

Với loại email 1 (email theo hosting) không phải dạng email chuyên dụng, thường dễ bị spam nên không được khuyến khích sử dụng.

email doanh nghiệp giúp kiểm soát nội dung email, bảo mật thông tin nội bộ công ty.

Ngược lại, với email sever, thường được khuyến khích sử dụng làm email doanh nghiệp nhờ những tính năng nổi bật cùng hiệu quả cao, đơn giản, dễ dàng sử dụng…Nhờ có nó, doanh nghiệp có thể xây dựng email với tên miền riêng, giúp quản lý tập trung, quảng bá thương hiệu, tạo độ tin cậy cho khách hàng và đối tác.

Đặc biệt, với những tính năng hữu ích như tự động trả lời, chuyển tiếp, chống spam, chặn địa chỉ email lạ… mang đến cảm giác an tâm khi sử dụng. Bên cạnh đó, email doanh nghiệp dạng này giúp kiểm soát nội dung email, bảo mật thông tin nội bộ công ty. Việc tích hợp webmail giúp truy cập email bất cứ khi nào chỉ cần có trình duyệt web, thiết bị có kết nối internet.

Việc kết hợp email marketing và email doanh nghiệp giúp kiểm soát, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng hiệu quả. Thêm vào đó, góp phần định hình thương hiệu, tạo dựng niềm tin nơi đối tác, khách hàng.

>> Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết kiệm, hiệu quả

Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết kiệm, hiệu quả

0

GetFly CRM – Ứng dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ trong kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp được cho là một trong những hướng đi hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Cụ thể, phần mềm này giúp tối ưu hóa các nguồn lực sẵn có, giảm tối đa chi phí, tăng năng suất, quản lý và vận hành chuyên nghiệp hơn.

Ứng dụng phần mềm này giúp tối ưu hóa các nguồn lực sẵn có, giảm tối đa chi phí, tăng năng suất

Thấu hiểu nhu cầu và những khó khăn hầu hết các doanh nghiệp đang mắc phải, Getfly cho ra mắt phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tích hợp nhiều tính năng giúp quản lý và kiểm soát toàn bộ quá trình kinh doanh khoa học, nhanh chóng với mức chi phí vô cùng hợp lý, tiết kiệm.

Theo đó, doanh nghiệp của bạn không cần đầu tư cơ sở hạ tầng CNTT, không cần tốn quá nhiều nhân lực. Chỉ cần phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Getfly, thiết bị smartphone có kết nối mạng Internet, nhà quản lý có thể truy cập dễ dàng hệ thống quản lý, xem báo cáo, tình hình kinh doanh hàng ngày/ tháng/ năm.

Phần mềm Getfly được xem là một giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả, có tầm nhìn đối với những doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với mức chi phí hợp lý nhưng vẫn đầy đủ tính năng cần thiết cho việc quản lý và vận hàng doanh nghiệp hoạt động khoa học. Qua việc sử dụng phần mềm này, doanh nghiệp có thể đánh giá được tính phù hợp của sản phẩm mang lại, tạo đà cho những bước phát triển dài hạn tiếp theo, giảm thiểu những rủi ro có thể xảy ra.

Getfly –  giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả, có tầm nhìn đối với những doanh nghiệp nhỏ và vừa

Vậy, điều gì làm nên sự khác biệt của phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Getfly so với các hệ thống quản lý khác?

800+ doanh nghiệp đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ Getfly cung cấp

Nền tảng kết nối mở có thể kết nối được nhiều hệ thống khác nhau. Bên cạnh đó, Getfly không ngừng nâng cấp và phát triển hệ thống CRM nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị, độc đáo.

Tiết kiệm chi phí, thời gian cho doanh nghiệp, hỗ trợ làm việc mọi lúc, mọi nơi. Điều này giúp khắc phục hạn chế cho những chuyến công tác dài ngày. Giờ đây việc di chuyển xa, thường xuyên không có mặt ở văn phòng đã không còn là vấn đề khiến bạn cần phải bận tâm. Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ giúp bạn kết nối, điều hành và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề

…kết nối, điều hành và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề của doanh nghiệp

Thêm vào đó, sự linh hoạt trong cấu trúc, tùy chính dễ dàng cũng là một trong những điểm cộng của phần mềm quản lý công ty Getfly. Tùy vào mô hình, loại hình kinh doanh, Getfly cho phép người quản lý lựa chọn và tùy chỉnh những tính năng hợp lý.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ không chỉ giải quyết bài toán khó với mỗi doanh nghiệp. Hơn thế, nó còn hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Thông qua hệ thống phản hồi, bình luận của khách hàng, người quản lý có thể tương tác trực tiếp, lắng nghe những phản hồi, ý kiến của khách hàng, từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp.

>> Những điều chưa biết về phần mềm chăm sóc khách hàng tự động!

Những điều chưa biết về phần mềm chăm sóc khách hàng tự động!

0

GetFly CRM – Phần mềm chăm sóc khách hàng tự động được xem là giải pháp quản lý tổng thể dữ liệu khách hàng một cách khoa học, hiệu quả. Nhờ có nó, quá trình tiếp cận, quản lý và chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản, tối ưu, tiết kiệm hơn nhiều.

Phần mềm chăm sóc khách hàng tự động – giải pháp quản lý dữ liệu khách hàng một cách khoa học, hiệu quả

Không chỉ với những doanh nghiệp lớn, phần mềm chăm sóc khách hàng tự động phù hợp với cả doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giờ đây, chăm sóc khách hàng cũ – mới hiệu quả đã không còn là vấn đề khiến nhà quản lý phải bận tâm. Chỉ bằng vài thao tác nhỏ, bạn có thể dễ dàng kiểm soát và có được nhìn nhận tổng quan về tình hình kinh doanh, ý kiến phản hồi của khách hàng.

Một thống kê cụ thể đã chỉ ra rằng, sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng tự động giúp nâng cao tỷ lệ giao dịch thành công 30-50% so với việc không sử dụng phần mềm. Cũng theo nghiên cứu này, sử dụng phần mềm này làm gia tăng mức độ hài lòng và tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp bạn cung cấp. Bởi lẽ, phần mềm chăm sóc khách hàng tự động giúp người quản lý kiểm soát được toàn bộ quá trình nhân viên tư vấn với khách hàng để kịp thời hỗ trợ nhân viên khi cần.

Hơn thế, phần mềm này còn giúp cho việc bảo mật thông tin khách hàng nhanh, chính xác hơn. Hạn chế việc bị đánh cắp những dữ liệu khách hàng quan trọng vào tay đối thủ. Tránh thất lạc thông tin, hồ sơ khách hàng do nhân viên nghỉ hoặc điều chuyển công tác.

Dễ dàng chăm sóc và quản lý tệp khách hàng lớn của doanh nghiệp

Phần mềm chăm sóc khách hàng tự động còn giúp quản lý tất tần tật thông tin khách hàng bao gồm: thông tin cơ bản, cách thức liên lạc, lịch sử giao dịch, quản lý đơn hàng hay những sở thích đặc biệt của khách hàng… Từ đó, người quản lý sẽ có nhìn nhận chủ quan về hồ sơ khách hàng và đưa ra được những giải pháp chăm sóc khách hàng hợp lý.

Ngày nay, Getfly cũng là một trong những phần mềm chăm sóc khách hàng tự động được yêu thích nhờ tính toàn diện, đơn giản, hiệu quả và tiết kiệm chi phí của nó. Phần mềm này giúp kiểm soát khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Đây cũng là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp quản lý và điều hành hoạt động liên tục (24/7) bao gồm: kinh doanh, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên…Hỗ trợ công việc, báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng.

phần mềm chăm sóc khách hàng tự động Getfly được yêu thích nhờ tính toàn diện, tiết kiệm chi phí

Bằng việc tích hợp tổng đài IP, cho phép nhận cuộc gọi đi – đến trực tiếp trên phần mềm, pop up thông tin khi khách hàng dã có trên hệ thống, cập nhật lịch sử làm việc nhanh chóng, dễ dàng.

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng GetFly CRM còn hỗ trợ chúc mừng sinh nhật tự động bằng sms, email, cài đặt theo mẫu có sẵn hoặc tùy chỉnh dễ dàng. Bạn có thể đặt lịch tự động gửi theo thời gian. Nếu như bạn còn băn khoăn vấn đề chỉnh sửa theo đặc thù khách hàng, Getfly cho phép chỉnh sửa, hoàn thiện hệ thống theo đặc thù từng khách hàng.

Ngoài những ưu điểm kể trên, phần mềm chăm sóc khách hàng tự động còn mang đến nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp khi sử dụng nó. Điều đó khiến cho việc quản lý doanh nghiệp và chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản, thú vị hơn nhiều.

>> Bước tới thành công với phần mềm tự động hóa doanh nghiệp

Bước tới thành công với phần mềm tự động hóa doanh nghiệp

0

GetFly CRM – Thời đại công nghệ 4.0 bùng nổ khiến cho việc áp dụng công nghệ (phần mềm tự động hóa doanh nghiệp) vào quản trị và quản lý doanh nghiệp là một xu thế tất yếu giúp tiết kiệm chi phí và tối đa lợi nhuận.  Đây được cho là giải pháp hữu hiệu giúp khắc phục những điểm hạn chế mà quá trình quản lý truyền thống đang gặp phải.

tự động hóa doanh nghiệp giúp khắc phục những điểm hạn chế trong quản lý

Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp mang lại cho doanh nghiệp nhiều hơn một lợi ích. Cụ thể, việc sử dụng nó khiến cho việc quản lý công việc trở nên khoa hoạc và hiệu quả hơn. Đồng thời giúp giảm thiếu chi phí và nâng cao hiệu suất của doanh nghiệp. Với phần mềm tự động, bạn có thể làm việc mọi lúc mọi nơi nhờ sử dụng công nghệ điện toán đám mây, bạn có thể cập nhật báo cao, theo dõi và giám sát tiến độ công việc mọi lúc mọi nơi trên thiết bị di động thông minh/ máy tính.

Thêm vào đó, phần mềm tự động hóa doanh nghiệp khiến cho việc chăm sóc khách hàng trở nên chuyên nghiệp, hiệu quả, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Qua đó, doanh nghiệp sẽ có được cái nhìn toàn diện hơn về khách hàng, bao gồm: thông tin cơ bản, sở thích, lịch sử giao dịch…

Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp thực chất bao gồm 5 bước đơn giản, giúp tối ưu hiệu quả của doanh nghiệp:

Đơn giản hóa doanh nghiệp

Thể hiện bằng việc nhìn nhận lại toàn bộ quy trình làm việc của doanh nghiệp, làm sao để đơn giản hóa quy trình đó với từng khâu hoạt động, phòng ban. Từ đó đưa ra được những quy trình cụ thể đơn giản nhất, giúp cho mọi nhân viên (cũ/ mới) đều hiểu và vận dụng được ngay.

Hệ thống hóa doanh nghiệp

Bước tiếp theo của phần mềm tự động hóa doanh nghiệp, cần nắm bắt và hệ thống hóa toàn bộ quá trình đó để áp dụng vào doanh nghiệp. Qúa trình này thường khó khăn và tốn nhiều thời gian. Tuy nhiên, khi hoàn thiện sẽ giúp người quản lý đánh giá được hiệu quả từng bộ phận, hoặc sai lầm do bộ phận/ phòng ban nào gây ra.

Tối ưu hóa doanh nghiệp

Vận dụng toàn bộ quy trình đã được đơn giản và hệ thống hóa vào quản trị doanh nghiệp. Để phần mềm tự động hóa doanh nghiệp phát huy tối đa hiệu quả của nó cần có sự quản lý, thực hiện nghiêm túc từ chủ doanh nghiệp đến từng cá nhân nhân viên.

…mang lại thành công và hiệu quả thực sự cho doanh nghiệp

Tự động hóa doanh nghiệp

Bước tiếp theo của quá trình tự động hóa chính là việc áp dụng phần mềm tự động hóa doanh nghiệp để tự động hóa tối đa các hoạt động của doanh nghiệp. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, ngoài việc vận dụng chặt chẽ những bước ở trên, doanh nghiệp của bận cần lựa chọn được phần mềm tự động hóa doanh nghiệp tốt nhất. Điều này giúp quy trình được vận hành trơn tru, đơn giản, tiếp kiệm.

Nhân bản hóa

Đây là bước cuối cùng trong quá trình tự động hóa doanh nghiệp. Nhờ có quy trình đầy đủ và hệ thống tự động hóa cụ thể, bất kỳ nhân sự mới nào cũng đều có thể tiếp cận công việc nhanh chóng, tiết kiệm thời gian đào tạo, đồng thời nâng cao hiệu suất công việc.

>> Ưu điểm tuyệt vời của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng

Ưu điểm tuyệt vời của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng

0

GetFly CRM –  Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng mang lại lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp. Sử dụng phần mềm này giúp quá trinh theo dõi, phân tích, quản lý và chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Chỉ bằng vài thao tác nhỏ, mọi dữ liệu khách hàng đều tự động được cập nhật nhanh chóng, chính xác. Mang lại giải pháp tối ưu, hiệu quả cho doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng mang lại lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp

Quản lý dữ liệu khách hàng – công việc cần thiết cho mỗi doanh nghiệp

Lợi nhuận công ty sinh ra chính từ khách hàng. Muốn đảm bảo nguồn lợi, thúc đẩy doanh thu chúng ta cần quản lý và chăm sóc mỗi khách hàng thật tốt. Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly là một trong những công cụ hỗ trợ tốt nhất hiện nay. Giờ đây, việc mất hoặc thiếu thông tin/ dữ liệu khách hàng đã không còn là vấn đề khiến nhà quản lý phải bận tâm. Getfly sẽ giúp bạn quản lý dữ liệu khách hàng một cách có hệ thống, dễ dàng tùy chỉnh phù hợp với từng giai đoạn.

Thông qua phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng, người quản lý sẽ dễ dàng đưa ra được chính sách chăm sóc thường xuyên, hợp lý. Mọi vấn đề của khách hàng đều được lắng nghe chân thành và có những điều chỉnh tốt hơn cho những sản phẩm/ dịch vụ sau của doanh nghiệp. Từ đó tạo dựng niềm tin nơi khách hàng với doanh nghiệp của bạn.

Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tối ưu nhất

Ưu điểm tuyệt vời của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly

Quản lý tập trung thông tin khách hàng

Getfly giúp lưu trữ thông tin khách hàng một cách tập trung, khoa học. Thay vì phải lưu nhiều mục như: thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, sự kiện đặc biệt… trên nhiều file excel, Getfly kết nối thông minh các module với nhau. Vậy nên, nếu cần tìm dữ liệu liên quan, bạn có thể truy vấn dễ dàng chỉ bằng vài click chuột.

…giúp lưu trữ thông tin khách hàng một cách tập trung, khoa học

Quản lý dễ dàng mọi lúc, mọi nơi

Tích hợp những tính năng thông minh, liên tục được nâng cấp, phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly mang đến những trải nghiệm vô cùng thú vị. Theo đó, người dùng chỉ cần một thiết bị thông minh có kết nối internet và phần mềm Getfly là đã có thể truy cập hệ thống quản lý khách hàng. Giờ đây, bạn hoàn toàn có thể yên tâm cho những chuyến công tác dài ngày mà vẫn đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.

Dế dàng trao đổi và hỗ trợ xử lý công việc nội bộ

Nhờ tích hợp tính năng chat trực tuyến của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Getfly, nhân viên và sếp có thể trao đổi và tương tác trực tiếp với nhau. Theo đó, bất cứ khi nào gặp vấn đề, người dùng có thể nhờ đến sự hỗ trợ của đồng nghiệp hoặc quản lý để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả

Trên đây là một vài lợi ích nổi bật của phần mềm quản lý Getfly, ngoài ra còn vô vàn tính năng độc đáo khác bạn có thể tùy biến cho phù hợp với tình hình của từng doanh nghiệp.

>> Vì sao nên dùng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng GetFly CRM?

Getfly lọt top phần mềm email marketing tốt nhất hiện nay!

0

Email marketing ngày càng khẳng định vai trò và tầm quan trọng của mình đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Để tối ưu hóa lợi nhuận, chủ doanh nghiệp thường tìm đến những phần mềm email marketing tốt nhất, Getfly là một trong số đó!

Getfly – giải pháp toàn diện giúp chăm sóc khách hàng

Phần mềm email marketing tốt nhất Getfly khiến việc chăm sóc, tương tác với khách hàng trở nên tiết kiệm, hiệu quả hơn. Thay vì phải tốn một khoảng thời gian dài cho việc gửi từng email trong tệp khách hàng dài ngoằng, chỉ bằng vài thao tác, bạn đã có thể truyền tải đầy đủ thông điệp, nội dung đến cho khách hàng.

Phần mềm email marketing tốt nhất thực sự cần thiết với doanh nghiệp?

Chăm sóc khách hàng là một trong những công việc quan trọng, thiết yếu của mỗi doanh nghiệp. Điều đó thực sự quan trọng với những doanh nghiệp muốn tối ưu hiệu quả kinh doanh và muốn xây dựng lượng khách hàng trung thành của mình. Phần mềm email marketing tốt nhất Getfly  cung cấp cho người dùng hàng trăm mẫu email chuyên nghiệp, giao diện đẹp mắt được tạo sẵn. Người quản lý có thể dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi nội dung/ hình ảnh sao cho phù hợp với từng chiến dịch trong từng giai đoạn cụ thể. Qua đó, truyền tải nội dung thông điệp chính xác, rõ ràng nhất đến tận tay người dùng.

Dễ dàng kết nối, tăng tương tác với khách hàng

Thêm vào đó, sử dụng phần mềm này giúp tạo sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp thay vì những email quảng cáo hàng loạt. Khách hàng sẽ cảm thấy ấn tượng và thiện cảm hơn khi biết thông tin người gửi/ người nhận

Lợi ích khi sử dụng phần mềm email marketing tốt nhất?

Phần mềm Getfly khắc phục những hạn chế trong quá trình tương tác, quản lý khách hàng. Sử dụng công cụ này giúp khảo sát tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua hệ thống email. Đồng thời hỗ trợ người dùng nhập danh bạ tự động từ bảng excel, txt… một cách đơn giản, chính xác. Thông qua những công cụ phân tích, đánh giá, bạn có thể kiểm soát được tỷ lệ thành công, hiệu quả của việc gửi email.

Dựa trên số liệu thống kê  cụ thể, phần mềm email marketing tốt nhất Getfly có tỷ lệ thành công lên tới trên 95%. Chỉ bằng vài thao tác nhỏ, bạn có thể kiểm soát nhanh được hiệu quả của từng chiến dịch email theo ngày/ tuần/ tháng.

Phần mềm email marketing mang lại nhiều hơn một lợi ích cho doanh nghiệp

Dựa trên những số liệu đó người quản lý có thể đưa ra những điều chỉnh hợp lý về nội dung/ thông điệp truyền tải. Ghi nhận những phản hồi của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Thông qua đó tìm hiểu được nguyên nhân vì sao sản phẩm/ dịch vụ này được yêu thích hoặc ngược lại. Qúa trình đó giúp cho việc đưa ra chiến lược cho những sản phẩm/ dịch vụ sau chất lượng, phù hợp với nhu cầu và thị hiếu người dùng.

Sở dĩ, phần mềm email marketing tốt nhất Getfly được yêu thích vì mức giá hợp lý, dễ sử dụng cùng tính năng đa dạng. Liên tục cập nhật những tính năng mới, thân thiện, giúp người dùng dễ sử dụng. Giờ đây, việc gửi email makerting đã trở nên đơn giản hơn rất nhiều chỉ với phần mềm Getfly, thiết bị thông minh có kết nối Internet cùng danh sách khách hàng mà thôi.

>>Trải nghiệm thử 30 ngày miễn phí phần mềm quản lý công ty Getfly

Trải nghiệm thử 30 ngày miễn phí phần mềm quản lý công ty Getfly

0

GetFly CRM – Nếu như khách hàng là chìa khóa then chốt, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh thì phần mềm quản lý công ty là nền móng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Việc điều hướng, thực hiện và giám sát ra sao còn phụ thuộc vào những tính năng tuyệt vời của phần mềm quản lý công ty.

Cùng trải nghiệm thử 30 ngày miễn phí với phần mềm quản lý công ty Getfly để cảm nhận sự khác biệt, thú vị!

Trải nghiệm miễn phí tính năng Getfly

Tại sao lại là Getfly?

Chúng tôi quan tâm đến băn khoăn và nhu cầu thực sự của khách hàng, vậy nên Getfly được xây dựng trên nền tảng kết nối mở, kết nối được với nhiều hệ thống khác nhau. Với Getfly khách hàng sẽ tìm thấy được cho mình những lĩnh vực phù hợp, hỗ trợ đa kênh với mức chi phí hợp lý. Phần mềm quản lý công ty giúp cho mọi vấn đề trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

Cùng với việc không ngừng nâng cấp và phát triển hệ thống CRM, dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng cũng không ngừng được mở rộng. Getfly hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tốt nhất, mọi lúc mọi nơi. Cung cấp dịch vụ gia tăng giúp doanh nghiệp vận hành khoa học, tự động , tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí.

Phần mềm quản lý công ty giúp cho mọi vấn đề trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

800+ doanh nghiệp đã tin dùng Getfly

Sở dĩ phần mềm quản lý công ty do Getfly được nhiều doanh nghiệp chọn lựa sử dụng nhờ sự đa dạng tính năng, đơn giản và hiệu quả. Không chỉ mang đến giải pháp quản lý hữu hiệu, sử dụng phần mềm này còn mang đến giải pháp truyền thông tổng thể bao gồm: Automation marketing, quản lý công việc, quản lý và chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên, đo lường KPI, Sms Brandname, Social CRM, email marketing…

Với mỗi lĩnh vực, phần mềm quản lý công ty sẽ tích hợp những tính năng phù hợp. Thông qua đó người dùng có thể dễ dàng tùy biến mô-đun sao cho phù hợp nhất. Bên cạnh đó, chỉ bằng vài thao tác nhỏ, người quản lý có thể dễ dàng thay đổi thông tin (thêm mới hoặc cập nhật) hồ sơ thông tin nhân viên/ khách hàng mà không mất quá nhiều thời gian.

Với tầm nhìn trở thành đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, Getfly không ngừng cải tiến về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ nhằm mang lại những trải nghiệm tuyệt nhất cho khách hàng.

Getfly không ngừng cải tiến nhằm mang lại những trải nghiệm tuyệt nhất cho khách hàng.

Getfly khắc phục những vấn đề thường gặp của doanh nghiệp

Thất lạc, rò rỉ thông tin khách hàng, không kiểm soát và đánh giá được hoạt động của nhân viên. Tránh được những vấn đề tiêu cực trong chăm sóc khách hàng, hạn chế chi phí cho truyền thông/ marketing. Đặc biệt, phần mềm quản lý công ty còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng thường xuyên, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, xây dựng được lượng khách hàng trung thành, tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp với các đối thủ.

Đăng ký thông tin, trải nghiệm miễn phí những tính năng của Getfly, chắc chắn bạn sẽ tìm ra được giải pháp mới cho doanh nghiệp, giải tỏa băn khoăn. Giờ đây việc quản lý công ty, khách hàng sẽ trở nên đơn giản và thú vị hơn rất nhiều chỉ với phần mềm quản lý công ty Getfly!

>> 3 lợi ích tuyệt vời của phần mềm quản lý kho hàng với mỗi doanh nghiệp

3 lợi ích tuyệt vời của phần mềm quản lý kho hàng với mỗi doanh nghiệp

0

GetFly CRM – Làm sao để tìm kiếm và quản lý kho hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả? đó là một trong những vấn đề khiến nhà quản lý băn khoăn, lo lắng. Phần mềm quản lý kho hàng là giải pháp toàn diện hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy doanh số bán hàng.

…phần mềm quản lý kho hàng giúp giải quyết bài toán khó cho doanh nghiệp

Với cách quản lý kho hàng truyền thống, việc kiểm soát và cập nhật mã sản phẩm sai sót, nhầm lẫn là điều thường mắc phải. Đó là còn chưa kể, quá trình này thường tốn nhiều thời gian, nhân công, sử dụng phần mềm quản lý kho hàng tích hợp tính năng quản lý hàng tồn kho là lựa chọn tối ưu giúp hạn chế tối đa quá trình thất thoát hàng hóa, kịp thời bổ sung các sản phẩm tương ứng.

Cụ thể, phần mềm quản lý kho hàng giúp:

Kiểm soát hàng tồn kho dễ dàng và chính xác.

Kiểm kê và quản lý hàng hóa là vấn đề không hề đơn giản, nhất là với những doanh nghiệp vừa và lớn. Do tính chất phức tạp của nó, để cho dễ dàng, hoạt động này được mỗi doanh nghiệp tiến hàng thường xuyên. Tuy vậy vẫn tốn khá nhiều chi phí, ảnh hưởng đến tiến độ công việc. Vì thế, phần mềm quản lý kho hàng Getfly với đầy đủ những tính năng hiện đại khiến cho việc kiểm kho trở nên đơn giản hơn. Dựa trên mã vạch, số serial… bạn có thể dễ dàng kiểm soát, quản lý tình trạng hàng hóa.

Quản lý được tình trạng hàng hóa giúp doanh nghiệp xây dựng chân dung khách hàng

Nắm được số liệu chi tiết về tình trạng hàng hóa của doanh nghiệp

Thông qua báo cáo tình trạng hàng hóa, người quản lý có thể nắm bắt được thực tại kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra những kế hoạch cụ thể cho từng mặt hàng: với những mặt hàng bán chạy, cần nhâp/ sản xuất thêm. Ngược lại, với những mặt hàng tiêu thụ chậm, người quản lý cần đưa ra những chính sách khuyến mãi, chương trình giảm giá hợp lý để kích cầu tiêu dùng, hạn chế nguồn hàng tồn kho, ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý kho hàng chắc chắn sẽ làm tốt vai trò của mình, hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý, giám sát kho hàng.

Phần mềm quản lý kho hàng hỗ trợ đắc lực cho nhà quản lý, tiết kiệm chi phí

Tránh tình trạng hàng tồn, tăng doanh thu

Kiểm soát được tình trạng hàng hóa, hàng tồn kho giúp doanh nghiệp giữ được tỷ lệ quay vòng hàng tồn kho nhanh chóng, tránh tình trạng hàng hỏng hoặc quá hạn sử dụng.  Cũng thông qua phần mềm quản lý kho hàng người quản lý có thể dự đoán được nhu cầu của khách hàng, cân bằng lượng hàng tồn – nhập vừa và đủ, phù hợp với nhu cầu người dùng trong từng giai đoạn.

Giờ đây công việc quản lý, giám sát hàng hóa của bạn đã trở nên đơn giản, thú vị hơn rất nhiều. Bạn không còn phải đau đầu hay tốn nhiều thời gian, nhân lực cho quá trình kiểm soát và phân phối hàng hóa. Ngoài phần mềm quản lý kho hàng, với những doanh nghiệp vừa/ lớn, có thể sử dụng kết hợp thêm phần mềm email marketing để chăm sóc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng hiệu quả. Việc sử dụng kết hợp này mang lại lượng khách hàng trung thành ổn định cho doanh nghiệp, tăng hiệu quả kinh doanh.

>> Tổng quan về phần mềm quản lý khách hàng online GetFly

Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp Getfly: khác biệt và hiệu quả

0

GetFly CRM – Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp Getfly là một trong những công cụ quản lý phổ biến, được yêu thích nhờ tính năng đơn giản, dễ dùng, tiết kiệm và hiệu quả hiệu quả. Phù hợp với đa dạng ngành hàng, tùy chỉnh dễ dàng với nhu cầu thực tại của doanh nghiệp.

Getfly – công cụ quản lý phổ biến, được doanh nghiệp yêu thích

Khác biệt?

Không giống như những các mẫu truyền thống hay một số phần mềm quản lý khác, phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp Getfly được tích hợp những tính năng thông minh, mang đến cho người dùng những trải nghiệm đơn giản, dễ dàng.

Chỉ cần truy cập phần mềm, với một thiết bị thông minh (máy tính bảng, smartphone…) được kết nối sẵn mạng Internet, nhà quản lý có thể truy vấn thông tin giao dịch, thông tin khách hàng một cách nhanh chóng. Đây được coi là một trong những giải pháp tối ưu cho những người quản lý thường xuyên phải có những chuyến công tác xa. Đồng thời phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp giúp: quản lý tổng thế, đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, nắm toàn bộ giao dịch trong lòng bàn tay. Đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các cửa hàng nhỏ lẻ, đến các doanh nghiệp vừa và lớn.

Phù hợp với các cửa hàng nhỏ lẻ đến doanh nghiệp vừa/ lớn

Hiệu quả…

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp giúp khắc phục những hạn chế về nhân lực, chi phí cho doanh nghiệp. Không đòi hỏi người dùng có trình độ chuyên môn cao, dễ sử dụng, thao tác nhanh chóng, chính xác. Bằng tính năng tự động cập nhật công việc, ghi chép, quản lý hoạt động kinh doanh, giúp lưu trữ đầy đủ mọi thông tin tức thời, tiết kiệm.

Hạn chế rủi ro không đáng có về công nợ, kết nối các bộ phận, khối kinh doanh – văn phòng với nhau, hoạt động nhịp nhàng, hiệu quả. Quản trị toàn chuỗi, đồng bộ nghiệp vụ kế toán một cách toàn diện, hiệu quả.

Bên cạnh đó, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng giúp nhà quản lý kiểm soát dễ dàng doanh thu từng tuần/ tháng/ quý. Từ những phân tích, so sánh đó đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng nhanh chóng. Đây cũng là một trong những điểm cộng khiến doanh nghiệp trở nên hoàn hảo, được tin dùng hơn trong mắt khách hàng.

…kết nối các bộ phận hoạt động nhịp nhàng, hiệu quả

Hơn thế, với phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp bạn sẽ không cần lo lắng nguy cơ bị mất/ thất lạc dữ liệu do nhân viên nghỉ/ điều chuyển công tác. Tất cả thông tin, lịch sử giao dịch đều được cập nhật, đồng bộ mỗi ngày trên hệ thống cơ sở dữ liệu chuẩn.

Ở cấp độ nhân viên, phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp giúp nhân viên hiểu rõ thông tin sản phẩm, sở thích từng khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian giao dịch, tăng tỷ lệ chốt đơn gấp 2-3 lần bình thường. Phần mềm Getfly chuyên nghiệp giúp tạo đơn hàng đơn giản chỉ bằng vài thao tác chuột và bàn phím, tra cứu dữ liệu tức thì, tự động cập nhật giá mà không tốn quá nhiều thời gian, nhân lực. Ngoài ra, với những doanh nghiệp lớn, bạn cũng có thể sử dụng phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng  để quản lý và chăm sóc số lượng khách hàng khổng lồ hiệu quả.

>>Tổng quan về phần mềm quản lý khách hàng online GetFly

 

Tìm hiểu về khái niệm về email marketing

0

GetFly CRM – Email marketing là gì? lợi ích và tầm quan trọng của email marketing trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp quan tâm! Hiểu và vận dụng đúng khái niệm đó giúp tăng khả năng tiếp cận, tương tác đồng thời xây dựng lượng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp

Email makerting giúp tăng khả năng tiếp cận, tương tác với khách hàng

Khái niệm email marketing

Email marketing  – thuật ngữ quen thuộc với những nhà quản lý, xuất hiện cách đây từ rất sớm. Được hiểu là hình thức gửi email có nội dung thông tin// quảng cáo trực tiếp đến đối tượng khách hàng. Thông qua đó, nhà quản lý có thể hiểu được nhu cầu, mong muốn của khách hàng, từ đó đứa ra các sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với nhu cầu/ mong muốn của khách hàng.

Email marketing bao gồm những mẫu nào?

Email marketing là một phạm trù khá đa dạng, bao gồm những hình thức chính sau:

Hình thức chăm sóc khách hàng thông qua phần mềm email marketing. Bằng cách gửi hướng dẫn sử dụng, thông tin hữu ích hay giới thiệu những tính năng mới của sản phẩm đến tay người tiêu dùng qua mẫu email marketing. Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm, tin tưởng với chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ của doanh nghiệp bạn. Từ đó, xây dựng nên lượng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp

Hình thức gửi thiệp điện tử cho khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật, ngày lễ…). Qua đó giúp tăng độ thân mật, tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Email makerting – giải pháp phù hợp với mọi doanh nghiệp

Hình thức gửi email mời tham gia các sự kiện trực tuyến, các buổi giới thiệu sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ của doanh nghiệp bạn.

Hình thức quảng cáo đến khách hàng thông qua email marketing về thông tin sản phẩm/ dịch vụ và những chương trình khuyến mại, giảm giá.

Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng email marketing

Email marketing được xem là “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp chạm đến thành công. Sử dụng email marketing mang lại lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp, cụ thể:

Giúp tối ưu chi phí:

Có khá nhiều kênh makerting bạn có thể sử dụng nhằm quảng bá thương hiệu của mình (báo điện tử, tờ rơi, biển quảng cáo ngoài trời…). Tuy vậy, những phương án này thường tốn khá nhiều thời gian và chi phí. Thay vào đó, sử dụng email marketing giúp tiết kiệm chi phú nhưng vẫn mang lại hiệu quả kinh doanh không hề nhỏ.

Ứng dụng linh hoạt

Nhờ những tính năng được lập trình sẵn, bạn có thể chủ động đặt lịch hẹn giờ gửi thư mà không bị giới hạn người nhận, bản tin. Đồng thời, bạn có thể chỉnh sửa nội dung dễ dàng, nhanh chóng

…đảm bảo nhanh, chính xác và kịp thời truyền thông tin đến tay người dùng.

Tốc độ nhanh chóng

Email marketing đảm bảo nhanh, chính xác và kịp thời truyền thông tin đến tay người dùng. Sử dụng phần mềm giúp thông điệp của bạn sẽ được truyền tải nhanh chóng, kịp thời, tăng độ phủ thương hiệu và thành công của chiến dịch.

Hướng đúng mục tiêu

Phần mềm email marketing cho phép doanh nghiệp gửi những nội dung liên quan đến tất cả các đối tượng có mục tiêu rõ ràng dựa trên sở thích và mối quan tâm của họ.

Nhờ email makerting tất cả mọi thông điệp của doanh nghiệp đều được truyền tải nhanh chóng đến khách hàng. Ngược lại mọi thắc mắc của khách hàng cũng sẽ được phản hồi/ hỗ trợ một cách nhanh chóng, chính xác.

>> Giải pháp bán hàng online chuyên nghiệp giúp tối ưu chi phí!

STAY CONNECTED

0FansLike
0FollowersFollow
1,033FollowersFollow
1,156SubscribersSubscribe