Bán hàng thành công là cả một nghệ thuật. Nên nhớ: đừng chỉ chạy theo thị hiếu của từng vị khách mà quên mất sản phẩm mình đang bán là gì? Đối tượng khách hàng cần nhắm đến là ai? Ưu điểm/ thế mạnh sản phẩm của mình là gì?
Một thương hiệu uy tín, dịch vụ tốt mang lại tới 50% thành công. Nhưng nếu bạn nhận biết nhu cầu và chào bán sản phẩm đúng cái họ cần quyết định 50% thành công còn lại của cuộc giao dịch.
Bởi vậy, bạn cần có kỹ năng bán hàng giỏi, nắm bắt đúng tâm lý, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Đây chính là chiếc chìa khóa đưa đến thành công trong mọi cuộc giao dịch.
Dưới đây là 15 tuyệt chiêu giúp bạn chốt sale thành công và hiệu quả:
Nguyên tắc 1. Bán hàng cho khách lạ cần sự lễ phép
Nguyên tắc 2. Bán hàng cho những vị khách quen cần nhất là sự nhiệt tình
Nguyên tắc 3. Bán hàng cho những khách đang vội cần phải nhanh
Nguyên tắc 4. Bán hàng cho những vị khách cao ngạo, cần sự kiên nhẫn
Nguyên tắc 5. Bán hàng cho những người có tiền, điều mà bạn bán đi chính là sự tôn quý.
Nguyên tắc 6. Bán hàng cho những người nghèo khổ cần cho họ thấy lợi ích thiết thực.
Nguyên tắc 7. Bán hàng cho những người thời thượng, điều bán đi chính là sự sang trọng và đẳng cấp
Nguyên tắc 8. Bán hàng cho khách chuyên nghiệp cần sự chuyên nghiệp.
Nguyên tắc 9. Bán hàng cho khách hào sảng, điều mà bạn bán đi chính là sự phóng khoáng.
Nguyên tắc 10. Bán hàng cho khách keo kiệt, cần cho họ thấy lợi ích
Nguyên tắc 11. Bán hàng cho những người sống hưởng thụ cần cho họ thấy sự phục vụ.
Nguyên tắc 12. Bán hàng cho những người hư vinh, điều bán đi chính là vinh dự.
Nguyên tắc 13. Bán hàng cho những người bắt bẻ, cần bán sự tinh tế và tỉ mỉ
Nguyên tắc 14. Bán hàng cho những người hiền lành, điều cần bán đi chính là sự chân thành.
Nguyên tắc 15. Bán hàng cho những khách hay do dự, cần bán cho họ sự đảm bảo.
>> Lăng kính thấu hiểu khách hàng giúp doanh nghiệp thành công