Mục lục
Các quyết định, chiến lược kinh doanh cũng như cách thức vận hành của doanh nghiệp trong thời đại 4.0 hiện nay đang phụ thuộc rất nhiều vào cơ sở dữ liệu. Yếu tố có khả năng mang lại độ chính xác cao và cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho doanh nghiệp. Chính vì vậy, bên cạnh yếu tố bảo mật dữ liệu thì việc backup và khôi phục dữ liệu luôn được coi trọng hàng đầu khi phát triển hệ thống Getfly CRM.
Hệ thống CRM với quy trình backup dữ liệu và khôi phục lại khoa học, đảm bảo tính bảo mật chính là bảo hiểm cho doanh nghiệp trong thời đại công nghệ. Vậy hãy cùng tìm hiểu cách thức sao lưu và khôi phục dữ liệu trên phần mềm Getfly CRM ngay tại bài viết sau.
Backup dữ liệu là gì?
Backup dữ liệu là quá trình sao lưu dữ liệu từ một thiết bị hoặc hệ thống máy tính sang một vị trí khác nhằm đảm bảo an toàn và bảo vệ dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố như mất dữ liệu, hỏng hóc thiết bị, tấn công virus hoặc bị hack.
Quá trình backup dữ liệu sẽ sao lưu toàn bộ dữ liệu của một hệ thống máy tính hoặc một phần của dữ liệu đó đến một nơi lưu trữ khác như ổ cứng di động, đĩa CD/DVD, băng đĩa hoặc đám mây.
Restore là quá trình khôi phục lại dữ liệu đã được sao lưu từ quá trình backup, để đảm bảo rằng các dữ liệu bị mất hoặc bị hỏng trên hệ thống máy tính có thể được phục hồi lại. Quá trình này sẽ giúp trả lại tất cả hoặc một phần các file, thư mục và dữ liệu đã được sao lưu trước đó. Restore thường được thực hiện khi máy tính của bạn gặp sự cố như mất dữ liệu, phần cứng hỏng hoặc bị tấn công bởi virus.
Backup dữ liệu từ phía Getfly – nhà cung cấp dịch vụ CRM
Mã hóa dữ liệu một chiều của khách hàng mỗi ngày trên server của Getfly
Trong quá trình sử dụng CRM, có thể phát sinh các sự cố không mong muốn như thiên tai, bão lụt làm mất dữ liệu hoặc do vô tình xóa, format. Ngoài ra, còn nhiều vấn đề khác có thể nằm ngoài tầm kiểm soát của Getfly.
Nhưng chúng tôi có thể giảm thiểu rủi ro bằng cách thường xuyên sao lưu dữ liệu của bạn. Dù làm việc trên máy tính để bàn, máy tính xách tay hay quản lý hệ thống máy chủ cho một tổ chức, việc bảo vệ dữ liệu luôn phải được ưu tiên hàng đầu.
Chính vì vậy, Getfly hỗ trợ khách hàng “back up mã hóa 1 chiều” hàng ngày dữ liệu trên server của Getfly đề phòng rủi ro lỗi dữ liệu cho khách hàng. Với việc sao lưu các bản ghi dữ liệu mã hóa định kỳ hàng ngày, khách hàng có thể yên tâm yêu cầu khôi phục nếu có vấn đề hay sự cố dẫn đến mất dữ liệu khi thao tác trên CRM.
Đặc biệt là với những doanh nghiệp có lượng khách hàng lớn, nhân sự nhiều đồng nghĩa với dữ liệu khách hàng cũng như lịch sử giao dịch đồ sộ và rủi ro về thao tác nhân sự. Nếu làm mất dữ liệu mà không có phương án sao lưu sẽ dẫn đến tổn thất nghiêm trọng cho công ty.
Điểm đặc biệt là Getfly thực hiện mã hóa dữ liệu một chiều để tăng cường tính bảo mật. Dữ liệu của bạn sẽ được chuyển thành một chuỗi dài các kí tự và được lưu vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo sự an toàn của dữ liệu khách hàng khi sử dụng CRM luôn ở mức độ cao nhất.
Xem thêm bài viết: “Bí quyết tìm nguồn data khách hàng doanh nghiệp chất lượng”!
Sao lưu bản lưu trữ của 5 ngày gần nhất
Với phần mềm backup dữ liệu – Getfly sẽ sao lưu bản sao của 5 ngày backup gần nhất để dự phòng cho các sự cố xảy ra đến dữ liệu của khách hàng trên hệ thống cần hỗ trợ. Khi khách hàng cần backup dữ liệu sẽ gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ Getfly .Qua quy trình tiếp nhận sẽ thực hiện khôi phục toàn bộ dữ liệu của ngày trước đó.
Hơn nữa, với việc sao lưu trên server cùng ứng dụng điện toán đám mây. Thay vì sử dụng các ổ cứng di động, USB hoặc đĩa DVD, VCD để tiến hành backup dữ liệu thủ công và mất nhiều thời gian như xưa. Getfly CRM giúp nâng cấp bảo mật dữ liệu tối đa cho doanh nghiệp của bạn.
Từ phía hệ thống người dùng của khách hàng
Lựa chọn khi xóa dữ liệu lưu trữ
Khi sử dụng CRM hay bất kỳ một phần mềm nào khác, lỗi xóa nhầm rất phổ biến khi người dùng thao tác. Chính vì vậy Getfly CRM cung cấp lựa chọn khi người dùng xóa dữ liệu để tránh trường hợp xóa nhầm dữ liệu quan trọng.
Với lựa chọn xóa lưu trữ, thông tin sẽ được giữ tạm thời tại khu vực “đã xóa”, bạn hoàn toàn có thể truy cập vào đó và khôi phục lại dữ liệu. Tuy nhiên, phần xóa lưu trữ này sẽ bị giới hạn và xóa định kỳ nhằm đảm bảo dung lượng cũng như hiệu suất của phần mềm CRM được tốt nhất.
Vì thế hãy khôi phục dữ liệu ngay khi bạn thao tác nhầm. Tất cả các dữ liệu quan trọng như trường dữ liệu, khách hàng, sản phẩm, phòng ban,… đều có thể được khôi phục trong mục đã xóa.
Xóa dữ liệu: xóa hẳn
Bên cạnh đó, với những thông tin không cần thiết hoặc không sử dụng, bạn có thể lựa chọn xóa hẳn để loại bỏ những thông tin thừa này ra khỏi hệ thống, đảm bảo cơ sở dữ liệu của bạn luôn “sạch” và không chứa những thông tin “rác”.
Kết luận
Mong rằng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ khái niệm sao lưu dữ liệu là gì? Cũng như các tính năng backup và restore mà Getfly đem lại cho bạn khi quản lí dữ liệu khàng hàng.
Để bảo vệ trước các vấn đề khách quan như lỗi máy chủ, tin tặc tấn công hoặc thiên tai như hỏa hoạn hoặc lũ lụt. Sao lưu dữ liệu là biện pháp hiệu quả nhất. Backup thường xuyên tạo điều kiện phục hồi nhanh chóng và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của hệ thống.
Tóm lại, sao lưu dữ liệu của bạn không chỉ quan trọng mà còn cần thiết trong thế giới kỹ thuật số ngày nay. Vì vậy, lựa chọn một phần mềm CRM có hỗ trợ backup data là điều đặc biệt quan trọng. Getfly luôn đồng hành và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng CRM.
Đừng ngần ngại, hãy nhấc máy lên và gọi ngay cho hotline: 0965 593 953 của chúng tôi để được giải đáp toàn bộ về tính năng. Cũng như nói cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn. Getfly sẽ đáp ứng tối ưu nhất có thể để CRM tích hợp và phục vụ hiệu quả nhất cho sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
Getfly cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, tự tin là bạn đồng hành tuyệt vời trên hành trình phát triển của mỗi khách hàng – giúp doanh nghiệp tiết kiệm 2h/ ngày trong vận hành và quản lý nhân sự, gia tăng đều đặn về doanh số từ 200-300%/ năm.
Đăng ký ngay để được hỗ trợ và trải nghiệm MIỄN PHÍ 30 NGÀY phần mềm Getfly CRM
Getfly – để khách hàng mua hàng trọn đời
Bản Đồ Văn Phòng