Bạn là một người kinh doanh nhỏ?
Bạn là một chủ doanh nghiệp?
Bạn sở hữu một cửa hàng của riêng mình và mỗi ngày đều phải đau đầu với bài toán về hiệu quả?
Bạn đang sở hữu một chuỗi cửa hàng mà không biết làm thế nào để tăng lợi nhuận?
Bạn không biết cách làm thế nào để quản lý hàng tá công việc rối rắm?
Bạn đang lãng quên khách hàng cũ và thờ ơ với khách hàng mới
Bạn đang đau đầu không biết làm cách nào thu hút khách hàng mới để gia tăng doanh thu và lợi nhuận?
Với phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Getfly CRM, bạn sẽ yên tâm làm chủ toàn bộ các thông tin khách hàng mà bạn có. Đây là ứng dụng dành riêng cho các cửa hàng giúp bạn quản lý công việc và hoạt động chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng như lấy kẹo trong túi
Quản lý khách hàng đơn giản trong tầm tay với Getfly CRM
Nếu như trước đây, với quy mô nhỏ, các chủ cửa hàng rất dễ dàng chăm sóc lượng khách hàng của mình qua tin nhắn, viber, line, facebook messenger. Qua năm tháng, lượng khách hàng tăng lên cấp số nhân, các chủ cửa hàng bắt đầu cảm thấy vượt quá tầm kiểm soát của mình và không làm cách nào để quản lý tốt các khách hàng hiện có. Với các phương thức quản lý khách hàng thủ công như file exel, sổ sách thì khối lượng công việc và nhân sự phải gấp 2-3 lần. Nhờ có Getfly CRM,tình trạng đó sẽ không còn xảy ra nữa. Khi mọi thông tin về khách hàng như tên, tuổi, địa chỉ, liên hệ,… hay thông tin về đơn hàng, các giao dịch đã hoàn tất ra luôn được lưu trữ ngay trên phần mềm với độ bảo mật cao. Bạn sẽ có khả năng kiểm soát công việc một cách đơn giản hơn, đồng thời cũng có thể tìm kiếm thông tin khách hàng nhanh chóng. Mặt khác, Getfly CRM còn giúp bạn phân loại khách hàng theo các tiêu chí khác nhau để tiện cho việc quản lý và chăm sóc họ, chẳng hạn như phân loại theo vùng miền, tỉnh thành, giới tính, độ tuổi, gói sản phẩm mà họ đang sử dụng hay thậm chí là tính cách của họ hay túi tiền của họ đang có…
Quản lý Marketing dễ dàng và chuyên nghiệp với Getfly CRM
Với công cụ SMS marketing tích hợp sẵn trong Getfly CRM, bạn chỉ cần soạn nội dung sms, sau đó chọn những khách hàng mà mình muốn gửi trong danh sách khách hàng đã lưu trên phần mềm rồi nhấn gửi một cách dễ dàng. Với công thức đó, bạn có thể gửi sms tới bất kỳ khách hàng nào trong dữ liệu khách hàng của bạn, hay có thể gửi sms cho khách hàng theo nhóm, thậm chí là gửi cho toàn bộ khách hàng hiện có về một chương trình khuyến mãi mà bạn đang chuẩn bị triển khai.
Với công cụ Email Marketing tuyệt vời tích hợp sẵn trong Getfly CRM, bạn có thể tự mình tạo ra những mẫu email đẹp mắt để truyền tải thông điệp, sau đó tạo các chiến dịch email marketing hướng đến bất cứ khách hàng nào, hoặc là toàn bộ khách hàng có trong danh sách của mình. Không những thế, để tiết kiệm thời gian và công sức, bạn còn có thể tạo ra các chiến dịch email marketing tự động chăm sóc khách hàng và định kỳ gửi đi email với các nội dung được hoạch định trước giúp thương hiệu của bạn ngày càng gần gũi với khách hàng hơn. Khách hàng từ đó yêu mến thương hiệu của bạn hơn
Quản lý công việc trực tuyến bất kỳ nơi đâu
Thay vì phải mò mẫm sổ sách, giấy bút để lưu trữ thông tin khách hàng, hay phải tích hợp các công cụ riêng lẻ để chạy các chiến dịch marketing thì giờ đây, bạn có thể làm tất cả những điều đó chỉ với Getfly CRM. Không chỉ thế, phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Getfly CRM còn giúp bạn làm được nhiều hơn thế nữa, chẳng hạn như khả năng quản lý cơ hội, quản lý báo giá, quản lý hợp đồng hay thậm chí là báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng. Thậm chí ngay lập tức có thể vẽ lên chân dung khách hàng của bạn nếu bạn yêu cầu.
Bản Đồ Văn Phòng
