Phần mềm Getfly CRM – “Cái nhìn tĩnh” là thuật ngữ tôi tự đưa ra, tạm gọi cho một hiện tượng trên thị trường khi các ông chủ doanh nghiệp và các công ty coi như mọi thứ không có gì thay đổi cả, vẫn như khi họ mới bắt đầu làm cách đây 3,4 năm hoặc thậm chí lâu hơn nữa. Điều này có thể làm ty có công doanh số ổn định, tuy nhiên trong đó lại chứa những nguy hiểm tiềm ẩn.
Sơ bộ thì có một số dạng dấu hiệu thể hiện “cái nhìn tĩnh” đang chiếm phần kiểm soát cách nhìn nhận của ông chủ doanh nghiệp như sau,
Đó là khi chúng ta hỏi nhân sự của mình về nhu cầu của khách hàng và của đội bán hàng hay các đại lý, nhà phân phối thì câu trả lời là không thay đổi vẫn y nguyên như tháng, quý, năm trước đó. Hiện tượng này có nghĩa là đội ngũ quản lý của chúng ta đã bắt đầu thấy rằng mọi thứ đã đi vào quỹ đạo, và ổn định do sếp không cho họ thấy họ phải làm nhiều hơn, phải vượt hơn cái hiện tại. Vậy là họ lan tỏa cái đó ra cho cả hệ thống và mọi thứ bắt đầu “ổn định” cái từ mà họ rất khoái. Điều này cũng đồng nghĩa với việc công ty có doanh số ổn định.
Liên quan tới hiện tượng đó thì một dấu hiệu phải kiểm định lại ngay, đó là tuổi của những người làm quản lý. Đúng vậy, nghe hơi có tính phân biệt nhưng không phải tự dưng mà ở các doanh nghiệp lớn, họ luôn khoanh vùng số tuổi của một quản lý cấp trung được cho phép là dưới một mức nào đó, ví dụ:40 tuổi. Vì họ nghiệm ra rằng sau tuổi đó thì dù có cố, vì chính mong đợi thầm kín của bản thân mà quản lý sẽ chỉ muốn duy trì mức sống và nỗ lực hiện tại, không màng chuyện bứt phá nữa. Phần nào điều này là tốt cho việc giữ chân họ, nhưng về mặt tổng thể cả tổ chức thì nó gây ra tâm lý hài lòng, hết muốn chạy.
Bản Đồ Văn Phòng
