Trong kỷ nguyên mà “tốc độ định đoạt cuộc chơi”, doanh nghiệp chậm một bước là mất khách – mất thị phần – mất luôn lợi thế cạnh tranh. Để dẫn đầu, doanh nghiệp cần một hệ sinh thái công nghệ mạnh mẽ “all-in-one” giúp tối ưu vận hành, chốt đơn thần tốc và gia tăng giá trị bền vững.
Thấu rõ điều đó, Getfly CRM & South Telecom đã chính thức bắt tay – ký kết hợp tác chiến lược vào ngày 26.03.2025, tạo ra một “cú hích” số hóa doanh nghiệp. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ tạo tiền đề và định hình xu hướng mới trong Quản trị & Viễn thông, nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Tại buổi ký kết, đại diện Getfly CRM và South Telecom đã trao đổi và làm rõ 02 hạng mục kết hợp chính:
- Dịch vụ Tổng đài Voip: Cho phép khách hàng thực hiện cuộc gọi trực tiếp trên phần mềm Getfly, lưu lại record cuộc gọi và thống kê báo cáo chi tiết trên Getfly.
- Dịch vụ Zns, SMS: Thiết lập các mẫu tin nhắn tự động, tương tác và chăm sóc khách hàng. Sử dụng kịch bản Automations của Getfly kết nối với dịch vụ SMS, Zns Marketing bên đối tác để chăm sóc và nhắc nhở lịch hẹn.
Với định hướng phát triển bền vững, sự hợp tác giữa Getfly CRM và South Telecom chắc chắn sẽ mang đến những cải tiến vượt trội, nâng cao hiệu suất quản lý và chăm sóc khách hàng, đồng thời mở ra các giải pháp tiên phong, giúp doanh nghiệp SMEs vận hành linh hoạt và tối ưu hơn trong kỷ nguyên số.
Bản Đồ Văn Phòng
