Công ty Bất động sản EZ (EZ Property) là công ty chuyên về tư vấn bất động sản cho thuê với hơn 6 năm kinh nghiệm trên thị trường với những khách hàng lớn là các văn phòng đại diện của các công ty nước ngoài tại Hà Nội, các công ty điện máy, các chuỗi siêu thị, chuỗi cửa hàng tại thị trường Hà Nội.
Anh Trường Anh, đại diện của EZ Property là người đã từng làm việc cho các doanh nghiệp nước ngoài chuyên về bất động sản nên rất thấu hiểu tầm quan trọng của phần mềm CRM với hoạt động tìm kiếm, quản lý và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Năm 2015, anh Tuân cũng đã tìm hiểu 1 số phần mềm CRM nước ngoài nhưng cuối cùng anh đã quyết định chọn giải pháp của Getfly CRM để áp dụng và cho đội nhóm của mình
Trước khi có CRM thì toàn bộ nhân viên của Bất động sản EZ vẫn làm việc với nhau trên các file excel của Google và việc tổng hợp thông tin hay kết nối giữa các bộ phận sales, kế toán hay CSKH rất khó khăn và mất rất nhiều nguồn lực cũng như thời gian. Chỉ sau hơn 2 tháng áp dụng Getfly CRM, anh Tuân đã hoàn toàn nắm bắt nhanh chóng các hoạt động của nhân viên mà không cần phải hỏi trực tiếp hay kiểm tra email.
Chia sẻ với Getfly CRM, anh Tuân tâm sự: “Chỉ sau hơn 2 tháng áp dụng Getfly CRM, chúng tôi đã tự tin quản lý được tập data với hơn 6.000 khách hàng tại Hà Nội, thông tin về khách hàng được chia sẻ và cập nhật tức thời trên hệ thống giúp chúng tôi nắm bắt được tình hình hoạt động của nhân viên kinh doanh và toàn bộ hoạt động của công ty một cách dễ dàng. Getfly CRM thực sự là một đòn bẩy công nghệ tuyệt vời giúp EZ Property hoạt động chuyên nghiệp và tăng trưởng 15% doanh thu và giảm 5% chi phí so với trước đây. Cảm ơn đội ngũ Getfly CRM rất nhiều”
Tags: chăm sóc khách hàng, CRM, khach hang, Phần mềm CRM, Phần mềm quản lý khách hàng
Bản Đồ Văn Phòng
