Mục lục
Getfly CRM – Email marketing ngày càng khẳng định vai trò và tầm quan trọng của mình đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Để tối ưu hóa lợi nhuận, chủ doanh nghiệp thường tìm đến những phần mềm email marketing, Getfly được coi là giải pháp hỗ trợ hiệu quả!
Email marketing là gì?
Email marketing là hình thức sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà mình mong muốn. Những khách hàng đã được tìm hiểu kỹ (khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp) để phân biệt với hình thức Spam email (Gửi email hàng loạt tới bất cứ khách hàng nào), và khách hàng có thể từ chối nhận email.
Thực trạng về email marketing
Có nhiều tư tưởng sai lầm rằng email marketing đã lỗi thời. Rằng trong thời kì công nghệ, việc marketing bằng quảng cáo trên những mạng xã hội mới là thứ đem lại hiệu quả. Đó là quan điểm của những người chưa biết tác dụng thực sự của email mail marketing là gì.
Trong 3 năm trở lại đây, chi phí thực sự mà các doanh nghiệp bỏ ra cho email marketing đã tăng gấp 3 lần. Việc đầu tư này cho thấy tầm quan trọng của các chiến dịch email marketing.
Ngày nay, Email Marketing là dịch vụ tiếp thị rất phổ biến được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Hơn nữa, dịch vụ bán hàng qua Email cũng đã được tích hợp vào bộ công cụ CRM Marketing với nhiều tùy chỉnh tối ưu cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Phần mềm tích hợp email marketing tốt nhất giúp việc chăm sóc, tương tác với khách hàng trở nên tiết kiệm, hiệu quả hơn. Thay vì phải tốn một khoảng thời gian dài cho việc gửi từng email trong tệp khách hàng dài ngoằng, chỉ bằng vài thao tác, bạn đã có thể truyền tải đầy đủ thông điệp, nội dung đến cho khách hàng.
Phần mềm tích hợp email marketing tốt nhất thực sự cần thiết với doanh nghiệp?
Chăm sóc khách hàng là một trong những công việc quan trọng, thiết yếu của mỗi doanh nghiệp. Điều đó thực sự quan trọng với những doanh nghiệp muốn tối ưu hiệu quả kinh doanh và muốn xây dựng lượng khách hàng trung thành của mình. Phần mềm email marketing tốt nhất cung cấp cho người dùng hàng trăm mẫu email chuyên nghiệp, giao diện đẹp mắt được tạo sẵn.
Người quản lý có thể dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi nội dung/ hình ảnh sao cho phù hợp với từng chiến dịch trong từng giai đoạn cụ thể. Qua đó, truyền tải nội dung thông điệp chính xác, rõ ràng nhất đến tận tay người dùng.
Thêm vào đó, sử dụng phần mềm này giúp tạo sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp thay vì những email quảng cáo hàng loạt. Khách hàng sẽ cảm thấy ấn tượng và thiện cảm hơn khi biết thông tin người gửi/ người nhận
Lợi ích khi sử dụng phần mềm tích hợp email marketing tốt nhất?
Phần mềm khắc phục những hạn chế trong quá trình tương tác, quản lý khách hàng. Sử dụng công cụ này giúp khảo sát tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua hệ thống email. Đồng thời hỗ trợ người dùng nhập danh bạ tự động từ bảng excel, txt… một cách đơn giản, chính xác. Thông qua những công cụ phân tích, đánh giá, bạn có thể kiểm soát được tỷ lệ thành công, hiệu quả của việc gửi email.
Dựa trên số liệu thống kê cụ thể, phần mềm email marketing tốt nhất có tỷ lệ thành công lên tới trên 95%. Chỉ bằng vài thao tác nhỏ, bạn có thể kiểm soát nhanh được hiệu quả của từng chiến dịch email theo ngày/ tuần/ tháng.
Dựa trên những số liệu đó người quản lý có thể đưa ra những điều chỉnh hợp lý về nội dung/ thông điệp truyền tải. Ghi nhận những phản hồi của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Thông qua đó tìm hiểu được nguyên nhân vì sao sản phẩm/ dịch vụ này được yêu thích hoặc ngược lại. Qúa trình đó giúp cho việc đưa ra chiến lược cho những sản phẩm/ dịch vụ sau chất lượng, phù hợp với nhu cầu và thị hiếu người dùng.
Sở dĩ, phần mềm email marketing tốt nhất Getfly được yêu thích vì mức giá hợp lý, dễ sử dụng cùng tính năng đa dạng. Liên tục cập nhật những tính năng mới, thân thiện, giúp người dùng dễ sử dụng. Giờ đây, việc gửi email makerting đã trở nên đơn giản hơn rất nhiều chỉ với phần mềm Getfly, thiết bị thông minh có kết nối Internet cùng danh sách khách hàng mà thôi.
Là một sản phẩm thuần Việt, được 3000+ doanh nghiệp thuộc 200+ ngành nghề tin tưởng lựa chọn, Giải pháp phần mềm Getfly CRM là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp:
– Đồng bộ dữ liệu trên 1 nền tảng duy nhất
– Thác tác nhanh chóng trên PC và App Mobile
– Loại bỏ thao tác thừa trong quy trình
– Tiết kiệm 5-10 phút trong mỗi thao tác
– Nâng cao năng suất, tối ưu hiệu quả