Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp – Ts Lê Thẩm Dương

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP – TS LÊ THẨM DƯƠNG.
http://langmaster.edu.vn/langmaster-sales-bootcamp

– Thời gian: 13h30 – 17h00 Chủ nhật ngày 31/7/2016
– Địa điểm Langmaster tầng 15 tòa nhà CTM Complex, số 139 Cầu Giấy, HN

GIỚI THIỆU:
“Bất cứ ai cũng phải bán một thứ gì đó trong đời”
Người Tu sĩ bán niềm tin về thượng đế. Người thầy giáo bán kiến thức. Nhà chính trị bán chính kiến về xã hội. Và một con người bán tình yêu thương với những người xung quanh. Tại sao một số người bán hàng rất “chạy” trong khi nhiều người khác lại “ế ẩm”, mặc dù giữa họ không có mấy khác biệt về vị trí bán hàng, mặt hàng bán? Tại sao có tới 80% lượng tiền bán hàng lại chỉ thuộc 20% số người bán hàng? Theo ông Philip Kotler, chuyên gia marketing hàng đầu người Mỹ, mấu chốt ở đây là sự chuyên nghiệp.

Chuỗi chương trình LANGMASTER SALES BOOTCAMP sẽ bắt đầu bằng chương trình đào tạo “Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp” của TS. Lê Thẩm Dương và các chương trình huấn luyện, kèm cặp “On The Job Training” do các cấp Lãnh đạo và Quản lý Langmaster huấn luyện liên tục trong 2 tháng. Môi trường làm việc tại Langmaster sẽ giúp các bạn trang bị đầy đủ Thái Độ, Kiến Thức, Kỹ Năng của một người bán hàng chuyên nghiệp.

Còn chần chừ gì nữa, hãy đăng ký tham gia thử sức trong 2 tháng để trở thành “Chiến Binh Sales Chuyên Nghiệp tại Langmaster”.
ĐĂNG KÝ: http://langmaster.edu.vn/langmaster-sales-bootcamp

CHƯƠNG TRÌNH DÀNH CHO:
– Bạn là sinh viên sắp ra trường hoặc mới tốt nghiệp trên địa bàn Hà Nội.
– Bạn mong muốn có được công việc năng động, nhiều thử thách và lương cao
– Bạn đam mê kinh doanh và muốn học hỏi để trở thành dân bán hàng chuyên nghiệp trong dài hạn.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:
Phần I: Hiểu về nghề bán hàng
Phần II. Tâm lý khách hàng và hành vi tiêu dùng
Phần III: Quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
Phần IV: Một số kỹ năng bổ trợ quan trọng trong bán hàng

LỢI ÍCH CHƯƠNG TRÌNH:
– Hiểu được sâu sắc về nghề bán hàng, giúp bạn yêu nghề bán hàng hơn.
– Nắm bắt đầy đủ kiến thức, quy trình bán hàng chuyên nghiệp.
– Nâng cao kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
– Giúp bạn cảm nhận để trở thành chuyên gia bán hàng cần phải làm gì.
– Biết cách xử lý từ chối, phàn nàn của khách hàng khéo léo, hợp lý.
– Khiến cho khách hàng mãn nguyện và hài lòng vì đã có được một món hàng vượt sự mong đợi của họ.
– Làm cho mỗi người mua hàng tự giới thiệu sản phẩm đã mua đến nhiều người khác nữa.
– Nắm rõ tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng, và những kỹ năng, kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hiệu quả.

ĐĂNG KÝ THAM GIA: http://langmaster.edu.vn/langmaster-sales-bootcamp

Hotline: 01677.484.425
Email: [email protected]

Tags: chăm sóc khách hàng