Tam Quốc Diễn Nghĩa là tác phẩm mà từ đó người ta rút ra rất nhiều bài học. Riêng với Lưu Bị mọi người phải ngả mũ thán phục cái tài của nhà quản lý của ông. Cho đến bây giờ bài học đó vẫn được nhiều doanh nhân áp dụng.
Sự vật hiện tượng đôi khi không được mô tả đúng chất của nó hay đúng hơn, được các tác gia mô tả dưới dạng ẩn nhiều hơn lộ. Tôi phát hiện ra hình tượng Lưu Bị, dưới cái vỏ của một vị chúa nhân từ, hóa ra lại là người đáng để chúng ta học hỏi nhất trong Tam Quốc Diễn Nghĩa về mặt quản trị. Đây là nhân vật mà cái tài của nhà quản lý bộc lộ rõ nhất. Tôi không cổ vũ cho việc dùng thủ đoạn đen tối, nhưng nói về mặt kỹ thuật áp dụng trong quản lý, thì tôi thấy nhân vật này không hẳn không có chỗ hơn người!
Bỏ qua những tính cách vốn là đặc trưng mà La Quán Trung mô tả, chúng ta hãy lược qua một loạt các sự kiện chứng tỏ cái tài của nhà quán lý Lưu Bị.
1. Gặp và kết nghĩa với Quan Trương, chỉ trong một tích tắc, con mắt tinh tế của cái nhà ông bán dép dệt chiếu đã nhận ra một người là tội phạm giết người bị truy nã và anh hàng thịt lại chính là những nhân tài mình mong có để giúp rập cho sự nghiệp to lớn của mình. Chọn và kết giao đúng người chính là cách làm thể hiện người có nhãn quan lãnh đạo. Hai nhân vật xuất hiện ngay từ đầu chuyện không chỉ là những nhân tài kiệt xuất mà còn là những con người trung thành, nhảy vào lửa cũng giữ lời!
2. Tìm gặp cho bằng được Khổng Minh và kiên trì, bằng mọi cách mời cho được người này xuống núi. Lúc này Lưu Bị đã gần 40 còn Khổng Minh mới 27 tuổi. Việc tự nhận là mình kém cần có người hướng dẫn để lập nghiệp chỉ là bước đầu. Cái giỏi của ông này là chọn đươc một vị giỏi hơn hẳn mình về làm người quản lý cho mình và khiến ông ta làm giúp mình mọi việc. Chả phải nói, chủ doanh nghiệp nào chả mong có trong tay một người giúp đỡ mình như thế, người vừa nghĩ kế hoạch vừa làm luôn theo đó để mình rảnh tay mà nghĩ thêm về định hướng của công ty?
3. Khả năng nhìn nhận Mã Tốc chính xác tới mức dự đoán được kết cục không ra gì của vị thần chém gió này. Trong khi Khổng Minh căn vào lời nói và thành công bước đầu để giao việc, Lưu Bị nhìn thẳng vào bên trong tính cách, đó là sự khác biệt duy nhất nhưng lại là thứ quan trọng nhất trong lựa chọn nhân sự.
4. Khi lâm chung, nằm trên giường chờ chết, mà ông ta vẫn còn kịp trói Khổng Minh vào câu nói sẽ không làm phản sau khi mình mất, mà lại ngay trước mặt ba quân tướng sĩ, những người làm chứng và sẽ không tha thứ cho việc thất hứa với vương công của họ. Khổng Minh cả đời tài ba lỗi lạc, không việc gì không thành, cuối cùng vì mấy mẹo nhỏ của Lưu Bị mà tận trung tới chết!
Trên hết ,những dấu hiệu sử dụng mưu kế của Lưu Bị xuất hiện vô cùng rải rác trong truyện, cho thấy một khả năng giấu mình đại tài, không lộ bản chất, tốn ít sức mà điều khiển mọi việc được theo ý, mà khiến cả vạn người phải đi theo. Tôi thấy sự kết hợp giữa mức độ 4 và 5 trong thang leadership mà John C. Maxwell đưa ra cho các nhà quản lý hiện nay, giữa productivity và respect!
Còn rải rác hơn nữa là 2 lần lộ vở của một cái đầu đầy mưu trí biết ẩn thân. Lần 1 là khi bảo Tào Tháo không nên tha Lã Bố mà nên giết đi để trừ hậu họa. Lần 2 là khi ném con để thể hiện tình cảm với Triệu Tử Long. Số lần lộ vở ít hơn hầu hết các lãnh đạo khác. So với chính Tào Tháo người có cách thể hiện thẳng thừng thì Lưu Bị được cái ưu điểm là ít phải nghĩ mưu hơn, vì nhờ chọn ra đúng người nghĩ hộ mình rồi, và có mỗi một vở “nhân nghĩa” diễn đi diễn lại mà vẫn không bao giờ cũ với quần chúng! Không phải tự nhiên mà tác giả Chan Ning Chu không ít lần trích dẫn các hành động của Lưu Bị để làm ví dụ cho các thủ đoạn đen tối trong cuốn “Mặt dày tim đen” của mình! Cái tài của nhà quản lý Lưu Bị đã đạt tới mức vi diệu.
Đỗ Xuân Tùng – Giám đốc Công ty Tư vấn và Đào tạo Nhân Việt
Getfly CRM cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, tự tin là bạn đồng hành tuyệt vời trên hành trình phát triển của mỗi khách hàng – giúp doanh nghiệp tiết kiệm 2h/ ngày trong vận hành và quản lý nhân sự, gia tăng đều đặn về doanh số từ 200-300%/ năm.
Đăng ký ngay để được hỗ trợ và trải nghiệm MIỄN PHÍ 30 NGÀY phần mềm Getfly CRM
Bản Đồ Văn Phòng
