Mục lục
Giải pháp Quản lý và chăm sóc khách hàng Getfly CRM đem đến cho các chủ doanh nghiệp 9 tính năng khác biệt để quản trị khách hàng hiệu quả
1. Giải pháp chăm sóc khách hàng
Getfly CRM là công cụ đắc lực giúp bạn quản lý khách hàng đến từng chi tiết nhỏ nhất, ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.
2. Giải pháp quản lý đội kinh doanh
Getfly CRM giúp số hoá DN, tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban,tạo ra các quy trình chuẩn giúp tự động hoá doanh nghiệp.
3.Giải pháp giao việc tự động
Getfly CRM giúp cải thiện hoạt động của đội ngũ bán hàng từ đó doanh số tăng trưởng đều đặn thậm chí đột biến.
4.Giải pháp giao tiếp nội bộ công ty
Tính năng “chat” nội bộ giúp tăng cường kết nối giữa các nhân viên và phòng ban với nhau, tăng khả năng teamwork, bảo mật thông tin trao đổi nội bộ công ty, lưu giữ các thông tin đã trao đổi một cách khoa học nhất.
5.Giải pháp SMS marketing
Giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt nam chăm sóc khách hàng tốt hơn qua tin nhắn thương hiệu với chi phí hợp lý.
6.Giải pháp Email marketing
Chăm sóc khách hàng tự động bằng kịch bản email marketing đã được thiết lập sẵn, xây dựng sự tin tưởng của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ công ty.
7. Giải pháp kênh Marketing tự động
Getfly CRM cho phép bạn chủ động quản lý toàn bộ kênh Marketing từ Facebook, Website, các web vệ tinh trỏ về CRM. Mọi thông tin đăng ký của khách hàng đều tự động đổ về 1 nguồn là CRM để nhân viên có thể chăm sóc khách hàng ngay khi nhận được thông tin đăng ký
8. Giải pháp Marketing truyền miệng 3.0
Công cụ Marketing truyền miệng 3.0 tích hợp trong Getfly CRM giúp khách hàng giới thiệu khách hàng hưởng hoa hồng. Các doanh nghiệp chỉ cần làm tốt phần sản phẩm và dịch vụ, phần bán hàng tự nó sẽ vận động và lan toả theo phương pháp truyền miệng.
9. Giải pháp Tổng đài IP – Call Center
Getfly CRM sở hữu giải pháp Call Center giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào. Mọi thông tin trao đổi với khách hàng đều được lưu vào lịch sử khách hàng. Kiểm soát được chất lượng cuộc gọi đến gọi đi, đào tạo kỹ năng telesale của nhân viên hay kiểm tra khiếu nại của khách hàng khi cần.
Đăng ký dùng thử ngay hôm nay. Miễn phí trải nghiệm trong 14 ngày
Tags: chức năng crm, getfly, getfly crm, giải pháp, giải pháp crm, tính năng crm
Bản Đồ Văn Phòng
