Top 10 Kỹ năng nghề nghiệp không thể thiếu trong tương lai

Điều đáng kinh ngạc là một báo cáo gần đây của Diễn đàn Kinh tế Thế giới tiết lộ rằng 1/3 những kỹ năng quan trọng này phần lớn đã bị người lao động bỏ qua.

Theo báo cáo có tiêu đề “Tương lai của nghề nghiệp”, khảo sát các giám đốc điều hành từ hơn 350 công ty tuyển dụng trên 9 ngành trong 15 nền kinh tế hàng đầu toàn cầu. Đưa ra dự đoán về những tiến bộ trong công nghệ sẽ tác động đáng kể đến thị trường lao động. Dưới đây là nhóm 10 kỹ năng mà người lao động cần ưu tiên phát triển trong 5 năm sắp tới để thích ứng với sự thay đổi của môi trường làm việc tương lai, sắp xếp theo thứ tự của tầm quan trọng.

1. Giải quyết các vấn đề phức tạp

Kỹ năng đặc biệt này được 36% nhà tuyển dụng ở tất cả các lĩnh vực đòi hỏi ứng viên phải có. Dưới đây là một số gợi ý để bạn phát triển kỹ năng này một cách toàn diện nhất:

• Phân tích vấn đề: Hãy phân tích và hiểu rõ vấn đề một cách cặn kẽ. Xác định các yếu tố chính, nguyên nhân và tác động của vấn đề. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan và nắm bắt được bối cảnh của vấn đề.
• Tư duy sáng tạo: Hãy suy nghĩ ngoài khuôn khổ thông thường và tìm cách tiếp cận vấn đề từ một góc độ mới.
• Phân chia vấn đề thành các bước nhỏ: Chia nhỏ vấn đề thành các phần nhỏ hơn để giảm độ phức tạp và dễ dàng quản lý. Từ đó, tập trung giải quyết từng phần một và kiểm soát tiến trình giải quyết vấn đề.
• Nghiên cứu và thu thập thông tin: Đọc sách, tài liệu, tìm hiểu trên internet hoặc tìm sự tư vấn từ các chuyên gia trong lĩnh vực liên quan.
• Đánh giá và điều chỉnh: Sau khi thử nghiệm và áp dụng các giải pháp, hãy đánh giá kết quả và điều chỉnh nếu cần thiết. Hãy học hỏi từ quá trình giải quyết vấn đề để cải thiện kỹ năng và tiếp cận vấn đề tốt hơn trong tương lai.

Nhớ rằng, giải quyết các vấn đề phức tạp đòi hỏi thời gian, nỗ lực và kiên nhẫn. Hãy luôn tự tin và tin rằng bạn có khả năng tìm ra giải pháp tốt nhất cho mọi tình huống.

Giải quyết các vấn đề phức tạp

2. Tư duy phản biện

Ngay cả trong thời đại tự động hóa, khả năng sử dụng tư duy và lý luận logic để đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của các giải pháp và cách tiếp cận khác nhau vẫn là một kỹ năng thiết yếu. Tư duy phê phán có thể được phát triển thông qua học tập sâu rộng.

Rèn luyện tư duy phản biện là một quá trình liên tục mà bạn có thể thực hiện để nâng cao khả năng suy luận, phân tích và đánh giá một vấn đề một cách khách quan. Dưới đây là một số cách để rèn luyện tư duy phản biện:

• Học cách đặt câu hỏi
• Tìm kiếm và xem xét nguồn thông tin đa dạng
• Phân tích logic
• Lắng nghe và tạo ra lập luận đối lập
• Kiên nhẫn
• Thực hành thường xuyên

3. Kỹ năng sáng tạo

Trong công việc, khả năng sáng tạo có vai trò không thể thiếu. Năm 2015, khả năng sáng tạo được xếp hạng là kỹ năng quan trọng thứ 10 trong danh sách các kỹ năng chuyên môn quan trọng nhất và hiện đã leo lên vị trí thứ 3. Với sự xuất hiện của rất nhiều công nghệ mới, người lao động phải tồn tại bằng cách áp dụng chúng vào công việc cũng như tiếp tục sản xuất các sản phẩm và dịch vụ mới.

Để rèn luyện tính sáng tạo trong công việc bạn cần luôn luôn trau dồi và học hỏi không ngừng. Ngay dưới đây là một số gợi ý nhỏ giúp bạn phát triển:

• Thảo luận và trao đổi ý tưởng
• Thực hiện bài tập tư duy sáng tạo
• Đọc sách và tìm nguồn cảm hứng từ mạng xã hội
• Thử nghiệm và không sợ thất bại
• Lắng nghe và quan sát
• Thay đổi môi trường
• Tạo thói quen sáng tạo

4. Kỹ năng quản lý con người

Quản lý con người hiệu quả không chỉ đơn giản là đảm bảo năng suất. Nó đòi hỏi những nhà lãnh đạo có thể truyền cảm hứng và trao quyền cho các cá nhân. Biết thúc đẩy sự phát triển của họ và xác định những ứng viên phù hợp nhất cho các vai trò khác nhau. Năng lực này sẽ được các nhà quản lý trong lĩnh vực truyền thông đại chúng đặc biệt săn đón.

Để rèn luyện kỹ năng quản lý con người, dưới đây là một số cách bạn có thể thực hiện:

• Giao tiếp hiệu quả
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực
• Phân công công việc hợp lý
• Quản lý thời gian và ưu tiên công việc
• Phát triển kỹ năng và nâng cao năng lực
• Xử lý khó khăn và xung đột có chiến lược

5. Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả

Việc thành thạo kỹ năng tưởng chừng đơn giản này có thể khá khó khăn, đặc biệt tại môi trường làm việc đa ngôn ngữ. Nơi các cá nhân có nền văn hóa đa dạng hợp tác hướng tới một mục tiêu chung. Ngoài ra, kỹ năng này còn có ý nghĩa rất lớn vì không thể thay thế bằng bất kỳ thiết bị công nghệ hay hệ thống tự động nào.

Vậy làm sao để phát triển kỹ năng làm việc nhóm, cùng khám phá các bước cơ bản ngay dưới đây để hoàn thiện bản thân hơn nhé!

• Xác định vai trò và mục tiêu
• Xây dựng mối quan hệ
•  Phân chia công việc và quản lý thời gian thực hiện
• Xây dựng lòng tin và tạo động lực
• Giải quyết xung đột và tìm kiếm giải pháp
•  Học hỏi và phát triển

6. Trí thông minh cảm xúc

Công nghệ dù hữu ích vẫn chưa thể tiếp cận mọi vấn đề theo kiểu của con người, vì thế mà trí thông minh cảm xúc ngày càng được các nhà tuyển dụng đánh giá cao trong các kỹ năng nghề nghiệp. Khả năng dự đoán và thấu hiểu là kỹ năng cần thiết để chiếm ưu thế trong mọi mối quan hệ.

Bài viết liên quan: “Bí kíp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội ghi điểm cho SMEs”

7. Kỹ năng đánh giá và ra quyết định

Công ty và tổ chức ngày càng sử dụng nhiều dữ liệu và thông tin để giúp quá trình ra quyết định chính xác và hiệu quả hơn. Vì vậy nhà tuyển dụng cần có những người giỏi kỹ năng đánh giá tổng hợp để hiểu và vận dụng tốt dữ liệu. Kỹ năng nghề nghiệp này mang tính hệ thống vì nó đòi hỏi sự kết hợp của rất nhiều kỹ năng khác nhau.

8. Kỹ năng phục vụ khách hàng

Tinh thần làm việc tận tụy, phục vụ khách hàng tận tâm là chìa khóa để các doanh nghiệp thành công, dù ở bất kỳ thời đại nào. Ngày nay, dưới ảnh hưởng của mạng xã hội, thái độ phục vụ khách hàng càng được quan tâm bởi chỉ một sơ suất đều dễ dẫn đến một cuộc khủng hoảng truyền thông, tiếp thị trên internet.

9. Kỹ năng thương lượng

Đến năm 2020, nhu cầu về nhân viên có kỹ năng đàm phán sẽ đặc biệt cao trong ngành toán – tin, chẳng hạn như vị trí phân tích dữ liệu và phát triển phần mềm. Nó cũng sẽ là kỹ năng quan trọng trong lĩnh vực nghệ thuật và thiết kế, kể cả lĩnh vực thiết kế thương mại và công nghiệp. 

Đây là một điểm mới vì thường người lao động cho rằng kỹ năng thương lượng chỉ cần thiết cho những người làm kinh doanh. Tuy nhiên, khi môi trường phát triển theo hướng cải thiện chất lượng dịch vụ thì đòi hỏi mỗi người đều phải có khả năng đàm phán để giành thế chủ động trong chính công việc của mình.

• Nghiên cứu và chuẩn bị
• Lắng nghe và hiểu đối tác
• Tạo môi trường hợp tác
• Tạo ra giá trị cho cả đôi bên
• Sử dụng các kỹ thuật thương lượng
• Kiểm soát cảm xúc
• Thực hành liên tục

10. Nhận thức linh hoạt

Nhận thức linh hoạt là khả năng suy nghĩ nhiều vấn đề cùng một lúc. Đó không phải là một kỹ năng nghề nghiệp phổ biến với lĩnh vực tuyển dụng trong năm 2015, nhưng sẽ trở nên quan trọng hơn trong những năm tới. Theo báo cáo, hàng loạt các công việc sẽ đòi hỏi cao hơn về khả năng nhận thức, trong đó bao gồm các khả năng như sáng tạo, suy luận logic và sự nhạy cảm với các vấn đề đang diễn ra trong và ngoài công sở.

Khi bạn rèn luyện được 10 kỹ năng nghề nghiệp tiêu biểu trên, chắc chắn các nhà tuyển dụng sẽ hoàn toàn đổ gục. Bắt đầu rèn luyện các “bí kíp” giúp bản thân trở nên linh hoạt, nhạy bén và sắc xảo hơn ngay từ bây giờ chính là đầu tư cho tương lai của bạn!

Getfly – Để khách hàng mua trọn đời!

Tags: kĩ năng, kĩ năng nghề nghiệp