Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, một phần mềm được thiết kế theo đúng nhu cầu và quy trình riêng của doanh nghiệp sẽ giúp tối ưu hiệu suất vận hành, nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời hỗ trợ nhân viên mới nhanh chóng làm quen với hệ thống. Hiểu được điều này, Công ty CP Woodsland đã tiếp tục đầu tư mạnh vào gói mở rộng “chuyển đổi số” của Getfly CRM, sau khi đã ứng dụng thành công hệ thống quản trị khách hàng.
Đồng bộ dữ liệu – Tối ưu quy trình – Gia tăng hiệu suất
Với việc mở rộng này, Woodsland hướng tới mục tiêu đồng bộ hóa dữ liệu, tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất quản trị. Đặc thù của Woodsland là phục vụ nhiều khách hàng theo mô hình dự án, với quy trình chăm sóc dài hạn và các đơn hàng có giá trị lớn.
Vậy nên, việc tích hợp các tính năng mới từ Getfly CRM không chỉ giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru hơn và mang lại sự linh hoạt cao, giúp xử lý triệt để các vấn đề nội bộ liên quan đến dữ liệu và quy trình bán hàng, mà còn đảm bảo hệ thống quản trị đủ mạnh mẽ để theo dõi xuyên suốt hành trình khách hàng, đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong từng giai đoạn.
Hợp tác triển khai – Đào tạo chuyên sâu
Trong buổi trao đổi, đội ngũ chuyên gia từ Getfly đã cùng với ban lãnh đạo Công ty CP Woodsland thống nhất lộ trình triển khai và chuyển giao hệ thống. Đặc biệt, quá trình đào tạo được tập trung vào việc hướng dẫn chi tiết từng module, đảm bảo phần mềm được cá nhân hóa theo đúng đặc thù hoạt động của Woodsland, giúp doanh nghiệp giải quyết trực tiếp những vấn đề về dữ liệu và quy trình bán hàng:
✅ Tối ưu quy trình vận hành: Giúp Marketing, Sales và Ban lãnh đạo phối hợp nhịp nhàng, nâng cao hiệu suất từ khâu tiếp cận khách hàng, chốt đơn đến hậu mãi.
✅ Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng: Tự động lưu trữ lịch sử giao dịch, nhắc nhở lịch bảo hành, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp, tăng tỷ lệ khách hàng quay lại và gắn bó lâu dài.

Sau buổi trao đổi, đại diện Woodsland chia sẻ:
“Chúng tôi đánh giá cao đội ngũ chuyên gia của Getfly từ tác phong làm việc chuyên nghiệp, kiến thức chuyên môn sâu rộng đến sự tận tâm trong từng chi tiết. Getfly đã cung cấp cho chúng tôi một bộ quy trình bài bản, chính xác và chi tiết, hoàn toàn phù hợp với nhu cầu và mong muốn của chúng tôi.”
Với việc mở rộng gói “chuyển đổi số”, Công ty CP Woodsland đã hoàn thiện hệ thống quản trị và xây dựng nền tảng vận hành tập trung. Getfly CRM tự tin rằng, với giải pháp CRM chuyên biệt, Woodsland sẽ tối ưu quy trình, gia tăng hiệu suất và mở rộng cơ hội phát triển bền vững.