Hợp tác Getfly x VoIP24H: Nâng cao trải nghiệm khách hàng và chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Trong nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả, Getfly và VoIP24H đã chính thức ký kết biên bản hợp tác lâu dài. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc phát triển hệ sinh thái giải pháp quản lý khách hàng toàn diện tại Việt Nam.

Lợi ích vượt trội từ sự hợp tác giữa Getfly và VOIP24H

1. Tăng cường năng lực số cho doanh nghiệp

Hợp tác giữa Getfly và VoIP24H mang đến cho doanh nghiệp những công cụ và nền tảng hiện đại, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất và tối ưu nguồn lực.

2. Call Center đồng bộ – Kết nối không giới hạn

Tích hợp hệ thống tổng đài VoIP24H trực tiếp vào nền tảng Getfly CRM giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý cuộc gọi, tương tác với khách hàng và lưu trữ dữ liệu ngay trong một hệ thống duy nhất. Điều này giúp nâng cao hiệu quả quản lý, tối ưu quy trình làm việc và đảm bảo sự liền mạch trong chăm sóc khách hàng.

3. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng (CSKH) là một trong những lợi ích nổi bật của sự hợp tác này. Với sự hỗ trợ từ Getfly và VoIP24H, doanh nghiệp có thể cá nhân hóa từng cuộc gọi, đảm bảo khách hàng luôn cảm nhận được sự quan tâm kịp thời và chính xác. Điều này không chỉ nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng mà còn giúp xây dựng mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng.

4. Hợp tác chiến lược – Phát triển bền vững

Getfly và VoIP24H không chỉ đơn thuần tích hợp hệ thống mà còn hướng đến các chiến lược hợp tác lâu dài. Sự kết hợp này sẽ mang lại giá trị thực tế cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, hỗ trợ quá trình chuyển đổi số toàn diện, giúp doanh nghiệp bắt kịp xu hướng công nghệ và phát triển bền vững.

Định hướng phát triển trong tương lai

Với tầm nhìn chiến lược dài hạn, sự hợp tác giữa Getfly và VoIP24H hứa hẹn sẽ mang lại những tác động tích cực, giúp doanh nghiệp thay đổi cách thức chăm sóc và quản lý khách hàng theo hướng chuyên nghiệp và đột phá hơn.

Sự kết hợp giữa nền tảng CRM mạnh mẽ từ Getfly và giải pháp tổng đài VoIP tiên tiến từ VoIP24H sẽ mở ra cơ hội mới, giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất làm việc, nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

Chào mừng VoIP24H gia nhập hệ sinh thái Getfly CRM!