Webinar “Từ Click Đầu Tiên Đến Lòng Trung Thành Vĩnh Cửu: Ứng Dụng Công Nghệ Biến Đổi Tương Tác Khách Hàng”

Thu hút khách hàng ngay từ cú click đầu tiên và biến họ thành những người bạn đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp của bạn. Bạn có sẵn sàng nắm bắt cơ hội vàng này?

1. Bối cảnh thị trường

Kỷ nguyên số bùng nổ mang đến cho doanh nghiệp vô vàn cơ hội kết nối với khách hàng, mở rộng thị trường và gia tăng hiệu quả hoạt động. Theo báo cáo của Statista, 94% doanh nghiệp khẳng định rằng việc ứng dụng công nghệ giúp họ tăng hiệu quả hoạt động, 78% doanh nghiệp cho biết công nghệ giúp họ mở rộng thị trường và 65% doanh nghiệp ghi nhận sự gia tăng doanh thu nhờ ứng dụng công nghệ.

Tuy nhiên, 72% doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc lựa chọn công nghệ phù hợp và triển khai hiệu quả. Cloud, CRM, Communication và Data – Hành trình ứng dụng những công nghệ này vào quản lý vận hành đã và đang là thắc mắc và khó khăn chung của nhiều doanh nghiệp:

• Cloud: Làm sao giảm thiểu chi phí đầu tư hạ tầng CNTT, tối ưu hóa chi phí vận hành?
• CRM: Làm sao tăng cường kết nối khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm và thúc đẩy lòng trung thành?
• Communication: Làm sao tăng cường hiệu quả giao tiếp nội bộ và kinh doanh, thúc đẩy tương tác khách hàng?
• Data: Làm thế nào để phân tích dữ liệu sâu sắc, đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh?

Nếu một trong bốn mắt xích trên đang khiến bạn phân vân và cần lời giải đáp. Đừng chần chừ mà hãy tham gia Webinar để khám phá lộ trình ứng dụng công nghệ phù hợp cho doanh nghiệp từ: Cloud, CRM, Communication và Data. Đăng ký tham gia ngay!

• Đăng ký tham dự tại: Link
• Thời gian: 14h00 – 17h00 ngày 25/04/2024
• Hình thức: Online miễn phí qua ZOOM ONLINE
• Đối tượng tham dự: Doanh Nhân, chủ doanh nghiệp, lãnh đạo doanh nghiệp 

2. Diễn giả của chương trình

• Mr. Đinh Thái Hà: Founder & CEO VIHAT Group 

 Hơn 10 năm kinh nghiệm xây dựng giải pháp phần mềm & 8 năm tư vấn, triển khai giải pháp Quảng cáo và Chăm Sóc khách hàng (CSKH) cho doanh nghiệp

• Mr. Nguyễn Huy Hoàng: Chủ tịch HĐQT – CEO Công ty Cổ phần Công nghệ Getfly 

Hơn 11 năm kinh nghiệm đồng hành cùng các doanh nghiệp SMEs, chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn chuyển đổi số.

• Mr. Lương Thành Long: CEO HUB.Platform 

Hơn 13 năm làm việc trong lĩnh vực Quảng cáo/Truyền thông/Kỹ thuật số/Tiếp thị. 

• Mr. Phan Hoàng Giáp: Giám Đốc Giải Pháp Sunteco

Với 15+ kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ: Kiến trúc các hệ thống CNTT & Viễn thông; Tư vấn chuyển đổi kiến trúc Microservices; Bảo mật hệ thống..

3. Nội dung của chương trình 

Điều đặc biệt nhất tại Webinar có 1-0-2 chính là khách mời sẽ có cơ hội giao lưu, tham gia gỡ rối cùng các chuyên gia đặc biệt đại diện cho từng Nhóm công nghệ:

1. Chuyên gia nhóm Cloud – Mr. Giáp: Chia sẻ kinh nghiệm triển khai và ứng dụng Cloud thành công cho doanh nghiệp. Anh Giáp sẽ chia sẻ chuyên sâu về cách thức ứng dụng giải pháp Sun Container spinner để Tiết kiệm, linh hoạt và tinh gọn cho doanh nghiệp nhất.

2. Chuyên gia nhóm CRM – Mr. Hoàng: Chia sẻ bí quyết xây dựng chiến lược CRM hiệu quả, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh số cho từng nhóm ngành.

3. Chuyên gia nhóm Communication – Mr Hà: Chia sẻ phương pháp ứng dụng công nghệ tối ưu hóa hiệu quả tương tác khách hàng, thúc đẩy năng suất làm việc cho từng mô hình doanh nghiệp.

4. Chuyên gia nhóm Data – Mr Long: Chia sẻ bí quyết khai thác dữ liệu hiệu quả, tăng tỷ lệ quay trở lại nhờ dữ liệu của khách hàng cũ, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.

Đừng bỏ lỡ cơ hội vàng tham dự Webinar “Từ Click Đầu Tiên Đến Lòng Trung Thành Vĩnh Cửu: Ứng Dụng Công Nghệ Biến Đổi Tương Tác Khách Hàng”

• Đăng ký tham dự tại đây: Link
• Thời gian: 14h00 – 17h00 ngày 25/04/2024
• Hình thức: Online miễn phí qua ZOOM ONLINE
• Đối tượng tham dự: Doanh Nhân, chủ doanh nghiệp, lãnh đạo doanh nghiệp