SHARE

UTM Code là nơi bạn có thể tùy biến chiến dịch theo dõi của Google Analytics một cách thoải mái nhất, đến mức bạn có thể dùng UTM Code để theo dõi cả ngôi nhà của bạn. Bài này tôi sẽ nói về nguyên lý hoạt động của UTM Code, các lưu ý về đặc điểm và các sử dụng cơ bản

Trên Group SEO Hiệu Quả, bạn Trang có hỏi về cách đo lường traffic về website từ 1 post trên FB hoặc Zing bằng Google Analytics. Bằng UTM Code, bạn có thể làm được điều này một cách dễ dàng chỉ sau vài click chuột. Một điều cần lưu ý là: chính xác thì nó đo lường traffic về page (chứ không phải về website).

MỤC ĐÍCH CHÍNH CỦA UTM CODE LÀ GÌ?

Khi cho người dùng một nơi để tùy biến thoải mái, Google Analytics biết rõ điều này có ý nghĩa như thế nào. Trường hợp của bạn Trang, khi bạn cần track các traffic đến từ một post nào đó của bạn trên FB hoặc Zing, bạn có thể xem trong phần Nguồn traffic (hoặc Theo thời gian thực tại một thời điểm) –> Bạn chỉ cần dùng bộ lọc để trích ra chính xác các kết quả từ nguồn mình cần theo dõi.

Vậy UTM Code chẳng phải thừa sao, bộ lọc đã giúp bạn phân loại nguồn truy cập rồi còn gì?

Tài liệu của Google Analytics ghi chú rất rõ vấn đề này. Khi bạn quan tâm đến hành vi người dùng, việc nhóm các loại nguồn truy cập với nhau mới quan trọng. Những khách truy cập đến từ lượng search tự nhiên do SEO, và khách hàng đến từ quảng cáo tính phí của Google Adwords có những hành vi và tính chất hoàn toàn khác nhau.

Việc tách nhóm visits này làm bạn biết được cả hành vi và cả vấn đề nhân khẩu học trong các chiến dịch trong từng nhóm riêng biệt: quảng cáo của bạn được thực hiện tại thành phố nào, khách hàng của bạn ở lại website với quảng cáo Adwords có ở lại website lâu hơn, khách hàng đến từ Google Adwords có quan tâm đến sản phẩm liên quan như truy cập tự nhiên không, tại sao họ lại có tỷ lệ thoát cao và đó có phải do đối thủ click vào mẫu quảng cáo bạn không? Google biết rõ họ không phải là duy nhất trong thế giới này, có một nguồn truy cập rất quan trọng mà Google Adwords không kiểm soát được, nhưng lại không thể gộp chung vào lượng search tự nhiên được, vì nhóm truy cập này có hành vi hoàn toàn khác biệt.

Đó là Lượng Truy Cập Đến Từ Các Quảng Cáo Có Tính Phí Của Những Nhà Cung Cấp Và Website Khác!!

VNExpress và Làm Cha Mẹ cho quảng cáo banner và bạn tốn hàng trăm triệu cho những mẩu quảng cáo này hàng tháng, diaoconline và batdongsan cho quảng cáo bài viết và tin đăng dự án và những bài viết này mang đến cho bạn hầu hết traffic quan trọng của khách hàng –> UTM Code sinh ra để giải quyết vấn đề này, bởi vì chúng không thuộc hệ thống Google.

UTM CODE HOẠT ĐỘNG RA SAO?

Bằng các tham số chèn sau URL của bạn, UTM Code giúp truyền các yêu cầu cho Google Analytics trích lọc vào các Chiến dịch được tùy biến sẵn theo yêu cầu mà không làm ảnh hưởng gì đến giá trị liên kết của URL. Một URL của page đã được đính kèm UTM Code sẽ có dạng như sau:

http://www.example.com/?utm_campaign=spring&utm_medium=referral&utm_source=exampleblog
http://www.example.com/?utm_campaign=spring&utm_medium=email&utm_source=newsletter1
http://www.example.com/?utm_campaign=spring&utm_medium=email&utm_source=newsletter1&utm_content=toplink

Trong đó “www.example.com” là địa chỉ URL của page trong website của bạn. Thay vì đi đặt backlink tại các website khác bạn chỉ đơn giản đặt là “www.example.com” –> Giờ đây với chiến dịch được setup cho UTM Code, bạn phải đặt backlink là nguyên đoạn URL dài như trên. Dù vậy, các tham số này không làm ảnh hưởng đến liên kết khi người dùng click vào, bạn hãy thử thay thế bằng URL của mình vào UTM Code với các tham số lung tung trên vào trình duyệt rồi enter thử xem!

Nhưng từ lúc này, những visits được thiết lập riêng cho chiến lược UTM Code sẽ không được theo dõi trong chiến lược thông thường của Google Analytics nữa, những thông số về visits này được tách riêng vào chiến lược được theo dõi riêng của bạn trong Google Analytics.

2 LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI SỬ DỤNG UTM CODE TRONG GOOGLE ANALYTICS

1. UTM Code nhạy kiểu chữ

Các tham số trong UTM Code nhạy kiểu chữ, có nghĩa là chữ hoa và chữ thường được xem là hai tham số trong 2 chiến dịch hoàn toàn khác nhau. Ví dụ tôi setup cho chiến dịch theo dõi riêng 2 nhóm banner trên báo tuổi trẻ bằng 2 link UTM Code sau, một cho riêng trang chủ, và một cho tất cả trang trong:

http://www.example.com/?utm_campaign=tuoitre
http://www.example.com/?utm_campaign=TuoiTre

NO COMMENTS

LEAVE A REPLY